市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊(劉景俠 記者 任杰)成立譙城區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境服務中心、建立《營商環(huán)境評價指標對標提升臺賬》、常態(tài)化開展“政企早餐會”、建立“政企直通車-微信矩陣群”……轉(zhuǎn)作風辦實事,2022年以來,安徽省亳州市譙城區(qū)把改進工作作風、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境作為提升綜合競爭力、推動高質(zhì)量發(fā)展的“先手棋”,在聚焦問題、回應訴求、破解難題、檢驗服務中考量自身工作作風,為著力打造更優(yōu)營商環(huán)境做足了功課。在2022年度營商環(huán)境綜合考核中,譙城區(qū)位列全市第一。
早餐會上紓企困
“你看,俺們公司現(xiàn)在產(chǎn)能提升了一倍,正在加緊趕制訂單,多虧了500萬資金及時到賬!”位于譙城區(qū)湯陵街道的千秋塑業(yè)有限公司總經(jīng)理支奎感慨地說。
臨近春節(jié),記者來到位于譙城區(qū)湯陵街道的千秋塑業(yè)有限公司,看到生產(chǎn)車間內(nèi),一條條流水線正在緊鑼密鼓地忙碌著,工人熟練操作、車輛來回穿梭,一派繁忙的景象。支奎一邊查看車間生產(chǎn)情況,一邊向記者講述了企業(yè)發(fā)展難題解決的過程。
原來,2022年11 月,支奎在譙城區(qū)“政企早餐會”上提出了反映因企業(yè)擴大經(jīng)營,急需資金問題,要求幫助解決融資問題。
接到企業(yè)訴求后,譙城區(qū)營商辦積極與區(qū)經(jīng)信局對接。區(qū)經(jīng)信局與企業(yè)聯(lián)系,了解企業(yè)訴求后,立即召開黨組擴大會議,研究決定將企業(yè)列入白名單,并以經(jīng)信局推薦最大額度(500萬元)推薦給中國農(nóng)業(yè)銀行亳州分行,交由農(nóng)行譙城支行具辦。很快,農(nóng)行譙城支行便為該公司放貸500萬元,企業(yè)融資問題得到解決。“沒想到辦事效率這么快!資金一到位,我馬上增添了設(shè)備,購買了原材料,訂單也越來越多,企業(yè)發(fā)展的步子邁得更踏實了。”支奎高興地說。
和支奎一樣,2022年以來,已有不少企業(yè)通過“政企早餐會”解決了各種難題。
為企業(yè)開展實打?qū)嵉姆⻊,幫助企業(yè)紓困解難,這是轉(zhuǎn)作風優(yōu)環(huán)境的核心內(nèi)容。
啥是“政企早餐會”?顧名思義,就是區(qū)四大班子“輪流坐班”,按排定好時間約企業(yè)家共進早餐,這樣既不耽誤企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,又能面對面聽取企業(yè)家意見,從“跟著問題走”轉(zhuǎn)向“奔著問題去”,面對面答疑解惑,第一時間回應企業(yè)關(guān)切,確保每季度和全區(qū)“四上”企業(yè)見面溝通全覆蓋。
譙城區(qū)區(qū)委書記周霄說,“政企早餐會”的召開,讓政府主管部門擺清了自己的位置,讓部門負責人在“為”與“不為”間把握平衡,讓政商交往既“清”又“親”,做到有交集而不搞交換、有交往而不搞交易,從而更精準、有效地服務實體經(jīng)濟。
據(jù)統(tǒng)計,5月份以來,區(qū)四套班子27位區(qū)領(lǐng)導通過提前公示、接受預約、主動邀請等形式開展“政企早餐會”活動139場,參與企業(yè)967余家,收集解決問題737個,辦結(jié)率達99%。反映問題主要集中在融資、水電氣、勞務用工、政策獎補、土地問題、財產(chǎn)登記、項目建設(shè)、市場銷售等方面。
微信群里解企憂
在創(chuàng)新開展“政企早餐會”的同時,譙城區(qū)還同步建立了“政企直通車-微信矩陣群”,其中包含規(guī)上(高新、戰(zhàn)新)工業(yè)領(lǐng)域服務群、藥業(yè)領(lǐng)域服務群、花茶領(lǐng)域服務群、商務領(lǐng)域服務群、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域服務群等8個微信群,共有1323家企業(yè)。
微信矩陣群按照行業(yè)、部門、載體、產(chǎn)業(yè)建立,區(qū)委區(qū)政府主要負責同志“主動領(lǐng)銜”,24小時“在線”為企業(yè)提供“扁平化”“短平快”“零距離”服務。企業(yè)在群里反映的問題,相關(guān)部門在及時解答的同時也向其他同類型企業(yè)進行了宣傳,避免問題重復產(chǎn)生、久拖不決,力求做到破解“一個問題”解決“一類問題”,服務“一個企業(yè)”方便“一批企業(yè)”,實現(xiàn)“問題整體清零”。
譙城區(qū)營商辦負責人劉顯玲介紹,2022年以來,微信矩陣群已收集問題750件,辦結(jié)率100%,發(fā)布惠企政策1682條。
監(jiān)督路上助企長
如果企業(yè)遇到部門辦事不力的情況怎么辦?圍繞這個問題,譙城區(qū)紀委監(jiān)委也以轉(zhuǎn)變工作作風為契機,立足監(jiān)督首責,護航發(fā)展大局,深入開展企業(yè)身邊不正之風專項整治,為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強紀律保障。
“沒想到困著我們很久的難題一下子就解決了,這可幫了我們大忙了!”近日,在位于譙城經(jīng)開區(qū)的方敏醫(yī)藥科技股份有限公司,企業(yè)副總經(jīng)理張紅軍站在廠房前,向記者講述了自身的經(jīng)歷。
原來,因手續(xù)不齊全,該企業(yè)一直沒有辦好不動產(chǎn)證,這讓企業(yè)無法用固定資產(chǎn)辦理貸款,給企業(yè)融資帶來很大困擾。不久前,企業(yè)向來企走訪的區(qū)領(lǐng)導反應了這一情況,區(qū)領(lǐng)導安排紀委監(jiān)委優(yōu)化營商環(huán)境專項督查組監(jiān)督辦理。經(jīng)開區(qū)管委會接任務后,上門調(diào)查,迅速幫助企業(yè)準備不動產(chǎn)登記需要材料,指導企業(yè)調(diào)整規(guī)劃設(shè)計方案,辦理相關(guān)手續(xù),很快企業(yè)便成功辦理了不動產(chǎn)證登記。
一個企業(yè)有困難,紀委監(jiān)委以監(jiān)督問效方式組織各部門力量協(xié)同解決,這在譙城優(yōu)化營商環(huán)境中已成為常態(tài)。
常態(tài)化開展“企業(yè)身邊的不正之風”專項整治采取暗訪督查、模擬辦事、陪同辦理、回訪調(diào)查等方式開展專項整治,一手抓監(jiān)督、一手強服務,確保企業(yè)有合理需求的全力做到,影響企業(yè)健康發(fā)展的堅決禁止。2022年以來,區(qū)紀委監(jiān)委累計走訪企業(yè)416家,參加“政企早餐會”90期,推動解決企業(yè)困難訴求215件。
過硬作風是創(chuàng)優(yōu)一流營商環(huán)境和推動發(fā)展的根本保障。譙城區(qū)以轉(zhuǎn)作風優(yōu)環(huán)境為出發(fā)點,從設(shè)置機構(gòu)建平臺,到創(chuàng)新開展“政企早餐會”、微信矩陣群等務實舉措,再到監(jiān)督保障服務,充分調(diào)動全區(qū)力量營造愛商、重商、親商、護商的濃厚氛圍,通過實打?qū)嵉男袆訋椭髽I(yè)攻堅克難,極大地增強了企業(yè)的發(fā)展信心,為新年開新局打下了堅實基礎(chǔ)。