安徽裕安 堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向推動(dòng)暖民心行動(dòng)落到實(shí)處

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊( 王娟球 記者 李世宏 ) 今年以來(lái)，六安市裕安區(qū)按照省市部署，繼續(xù)實(shí)施10項(xiàng)暖民心行動(dòng)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦問(wèn)題抓整改，精準(zhǔn)發(fā)力補(bǔ)短板，真抓實(shí)干持續(xù)推動(dòng)10項(xiàng)暖民心行動(dòng)落細(xì)落實(shí)。

該區(qū)從省一季度民調(diào)反饋成績(jī)看，裕安區(qū)知曉率61.6%，滿意度89.5%，兩項(xiàng)指標(biāo)全市靠后。針對(duì)宣傳工作短板，區(qū)民生辦第一時(shí)間分析查找落后原因，先后下發(fā)《關(guān)于做好2023年暖民心行動(dòng)宣傳工作及任務(wù)分工的通知》《關(guān)于做好2023年五月份暖民心行動(dòng)“集中宣傳月”工作的通知》，要求宣傳工作網(wǎng)格化、清單化，工作重心要下沉到基層一線，構(gòu)建“橫向到邊縱向到底”全方位多層次立體化宣傳工作體系，積極引導(dǎo)社會(huì)各界和廣大群眾參與和支持，努力營(yíng)造良好輿論氛圍，不斷提升群眾知曉度和社會(huì)滿意度。同時(shí)，區(qū)生辦加大月民調(diào)回訪力度，對(duì)宣傳成效進(jìn)行檢驗(yàn)。

據(jù)了解，該區(qū)10項(xiàng)暖民心行動(dòng)涉及264個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)，截至4月底，健康口腔行動(dòng)、安心托幼行動(dòng)、快樂(lè)健身行動(dòng)等少數(shù)項(xiàng)目進(jìn)度低于序時(shí)進(jìn)度和平均進(jìn)度。針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度滯后短板，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)專題調(diào)度會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的困難和問(wèn)題，加快項(xiàng)目實(shí)施步伐。區(qū)民生辦進(jìn)一步完善“周匯報(bào)—月通報(bào)—季督查—年考核”工作機(jī)制，跟蹤調(diào)度機(jī)制，對(duì)轄區(qū)內(nèi)暖民心行動(dòng)項(xiàng)目點(diǎn)實(shí)施情況不定期督查暗訪，以問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、督促整改、通報(bào)問(wèn)責(zé)為抓手，強(qiáng)化“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—核查處置—結(jié)果反饋”閉環(huán)管理，進(jìn)一步壓實(shí)相關(guān)部門和屬地責(zé)任，推動(dòng)暖民心行動(dòng)提質(zhì)增效。區(qū)民生辦已開(kāi)展暖民心行動(dòng)專項(xiàng)督查，下發(fā)《問(wèn)題督辦函》6條，要求限時(shí)整改到位。

針對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題，該區(qū)民生辦建立會(huì)商機(jī)制，列出會(huì)商時(shí)間表，主動(dòng)與區(qū)直暖民心項(xiàng)目牽頭單位開(kāi)展上門會(huì)商，會(huì)商內(nèi)容主要涉及宣傳形式單一、項(xiàng)目進(jìn)度不均衡、政策吃不透、基礎(chǔ)工作報(bào)送質(zhì)量不高、提高知曉率和滿意度等方面。通過(guò)會(huì)商有效推動(dòng)信息資源共享，疏通堵點(diǎn)、解決痛點(diǎn)、突破壁壘，推動(dòng)問(wèn)題整改落實(shí)到位。截至4月底，區(qū)民生辦開(kāi)展上門會(huì)商17次，有效解決問(wèn)題23個(gè)。