懷寧縣石鏡鄉(xiāng)：多舉措扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作

信訪維穩(wěn)工作是黨同人民群眾密切聯(lián)系的“連心橋”，是基層群眾社情民意反映的“直通車”。今年以來,安慶市懷寧縣石鏡鄉(xiāng)通過積極抓好社會(huì)矛盾排查化解,全力以赴化解信訪積案,妥善處置各類突發(fā)事件,有力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。

嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,凝聚信訪工作合力。嚴(yán)格落實(shí)信訪維穩(wěn)工作包保責(zé)任制，進(jìn)行立體式、全方位的網(wǎng)格服務(wù)管理，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題，協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出、善于做群眾工作的老黨員、老干部，成立包案工作組，積極穩(wěn)妥推進(jìn)案件進(jìn)展。同時(shí)，把信訪工作目標(biāo)考核情況納入各村社區(qū)績效考核，形成目標(biāo)明確、責(zé)任到人、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、考核有力的工作局面。

積極排查矛盾，消除信訪安全隱患。把開展矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查作為信訪工作源頭治理的重要措施和手段,開展日常性矛盾糾紛排查，變信訪為下訪，著力消除各類不穩(wěn)定因素。堅(jiān)持每周召開一次3+X例會(huì)、半月召開一次信訪聯(lián)席會(huì)議、一月召開一次信訪工作部署會(huì)議，摸排匯總矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素,對(duì)排查、篩選出的重點(diǎn)信訪隱患，認(rèn)真分析研判,及時(shí)疏導(dǎo)調(diào)解。同時(shí)，各村社區(qū)每周通過信息平臺(tái)報(bào)送矛盾糾紛排查調(diào)處情況，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”。

著力解決問題,減少信訪積案存量。堅(jiān)持“事要解決”這一核心理念,全力加大信訪問題化解力度，每個(gè)信訪件均由黨政領(lǐng)導(dǎo)包案、業(yè)務(wù)部門具體化解。其中，對(duì)于群眾初次反映的信訪事項(xiàng),認(rèn)真調(diào)查、及時(shí)解決,做到“事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)”,與群眾時(shí)刻保持良好溝通，防止小事拖大、大事拖炸,確保矛盾不激化升級(jí)；對(duì)于信訪積案，按照“三到位一處理”原則，做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。（彭鋮）