聆聽客戶聲音，了解客戶需求——陽光人壽安慶中支開展客戶節(jié)健康保障檢視服務(wù)活動

2023年客戶節(jié)期間，為更好聆聽客戶心聲，了解客戶需求和保障缺口，6月7日，陽光人壽安慶中支本部組織績優(yōu)業(yè)務(wù)伙伴積極走入客戶，開展保單檢視客戶服務(wù)活動。

活動現(xiàn)場，首先播放公司介紹短片讓客戶對公司的發(fā)展有了全面的認(rèn)識和了解，隨后對公司上市、服務(wù)發(fā)展策略、2023年客戶節(jié)活動和本次檢視服務(wù)做了重點介紹，與客戶共同分享公司取得的成績。同時，推出的一系列保單檢視、關(guān)愛健康活動、專屬定制保單、陽光人壽八大承諾等各項舉措吸引到場的客戶查看和了解，讓客戶進(jìn)一步體驗公司“一切為了客戶”的核心價值追求。

各績優(yōu)伙伴一一對客戶及家庭保險保障進(jìn)行耐心梳理，結(jié)合客戶實際，幫助客戶更好了解家庭保障現(xiàn)狀，解讀分析已有保險的保險條款，靈活管理財富，讓保險價值最大化。同時了解客戶保險服務(wù)需求缺口，并給予客戶專業(yè)的保險計劃建議。通過保單檢視服務(wù)，不但展現(xiàn)出陽光伙伴的專業(yè)、熱情，更讓客戶感知到陽光的“愛與責(zé)任”。

在后續(xù)工作中，陽光人壽安慶中支將與客戶手拉手，改善服務(wù)體驗，致力于為更多的客戶提供更多有價值、有意義的陽光服務(wù)，讓人們因為陽光而更加安心快樂。