池州市貴池區(qū)醫(yī)保局：多措并舉提質(zhì)效 惠民利企優(yōu)環(huán)境

今年以來，池州市貴池區(qū)醫(yī)保局聚焦醫(yī)保領域難點堵點和群眾反映熱點問題，落實“一改兩為”，不斷提升醫(yī)保服務水平，優(yōu)化營商環(huán)境。

優(yōu)化流程惠民生。制定醫(yī)藥機構醫(yī)保定點準入評估規(guī)范，評估時間縮短至2個月內(nèi)完成，新增定點醫(yī)藥機構15家。制定定點零售藥店納入職工門診統(tǒng)籌管理辦法，納入門診統(tǒng)籌定點零售藥店5家。取消意外傷害基層證明，解決群眾反映意外傷害報銷時間長問題。取消慢特病紙質(zhì)證書、部分慢性病認定住院診斷證明、門診慢特病用藥“小目錄”和定點機構數(shù)量限制，滿足門診慢特病參�；颊哔徦幒蛨箐N需求。落實三類慢性病待遇“免申即享”67人。

搭建平臺便服務。健全醫(yī)保、人社、稅務等部門聯(lián)動機制，搭建“一件事一次辦”平臺，實現(xiàn)信息共享、宣傳聯(lián)抓、困難共解、會議聯(lián)商，減少群眾少跑路，“零距離”服務。搭建醫(yī)保經(jīng)辦“同城通辦”平臺，強化區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)保經(jīng)辦服務網(wǎng)點建設，穩(wěn)步推進10種高頻率服務事項下沉到鎮(zhèn)村。搭建國談藥品“雙通道”院內(nèi)備案“一窗辦”平臺，規(guī)范藥品外購流程，保障參保患者合理用藥、安全用藥，買得起、購得到。

數(shù)據(jù)賦能提效率。落實就醫(yī)結算“一碼通辦”，實現(xiàn)醫(yī)保電子憑證“掃碼”支付定點醫(yī)藥機構全覆蓋，二級及以上醫(yī)療機構在掛號、就診、檢查、治療、取藥、結算等環(huán)節(jié)上醫(yī)保電子憑證全流程應用。拓展異地就醫(yī)“自助備案”渠道，實現(xiàn)“自助辦”“網(wǎng)上辦”;開設熱線電話，為外出就醫(yī)參保群眾自助備案提供“幫辦代辦”服務，審核時間縮短至24小時內(nèi)，目前網(wǎng)上自助備案5189人次、電話協(xié)助備案2017人次，聯(lián)網(wǎng)直接結算5619人次。全面實施門診慢特病病種申請鑒定“網(wǎng)上辦”，認定時間縮短至20個工作日內(nèi)，目前初審10181人次，專家評審通過8181人次。

廣泛宣傳促共治。開設“醫(yī)保講堂”科長講政策、開展醫(yī)保崗位大練兵和知識競賽、舉辦專題培訓，不斷提高政策宣傳和服務水平。制作“全民參保·‘貴’在行動”宣傳片和音頻，通過權威媒體、政府網(wǎng)站、鄉(xiāng)村小喇叭和村組居民自治微信群等廣泛宣傳。開展基金監(jiān)管和異地就醫(yī)宣傳月等，深化醫(yī)保政策宣傳“六進”活動;印制宣傳海報5000份，分類印發(fā)醫(yī)保政策明白卡13萬份，引導居民合理就醫(yī)用藥，促進醫(yī)保經(jīng)辦服務同群眾需求共治共享。(畢四清)