和“楓”細“語” 化解百姓憂愁

今年以來，銅陵市開發(fā)區(qū)稅務局積極把新時代“楓橋經(jīng)驗”核心要義與稅收工作實際有機結(jié)合，積極探索建設(shè)路徑，因地制宜，充分發(fā)揮地區(qū)特點，積極推進新時代“楓橋式”辦稅服務廳建設(shè)，設(shè)立稅費矛盾調(diào)解站，用真心真情設(shè)身處地地站在老百姓的立場思考、解決問題，堅持和“楓”細“語”式地化解老百姓的各種涉稅煩惱和憂愁。今年以來，共處理各類稅費爭議20余件，辦結(jié)率達100%，調(diào)解滿意度達100%。

與此同時，該局化“被動響應”為“上前一步”，主動了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，用高效地服務化稅費矛盾于無形。

近日，安徽福茂環(huán)�？萍加邢薰�司財務負責人周靜帶著一面印有“熱情貼心為企業(yè)，高效規(guī)范辦實事”的錦旗來到了銅陵經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務局辦稅服務廳。“稅務部門主動作為，讓我們在銀行的貸款由原來的4000萬元增加到5000萬元，增加的這部分資金，為公司的工業(yè)殘次品拆解、鋰電池的拆解項目建設(shè)解了燃眉之急啊!”周靜如是說道。安徽福茂環(huán)�？萍加邢薰�司是我省六家具有廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補貼資質(zhì)的企業(yè)之一，由于擴工擴產(chǎn)需要，流動資金緊缺，便向銀行申請貸款，但金融監(jiān)管系統(tǒng)顯示該企業(yè)2021年存在欠稅記錄，按規(guī)定未予以通過貸款申請。就在企業(yè)一籌莫展之際，銅陵經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務局在獲悉這一情況后，主動聯(lián)系企業(yè)、對接銀行，并安排專門人員對接，通過稅收征管信息系統(tǒng)查詢，確認該企業(yè)目前已無欠稅，即時為其開具無欠稅證明，幫助企業(yè)順利拿到銀行貸款以擴大生產(chǎn)。

“ ‘楓橋經(jīng)驗’于我們稅務部門就是要進一步樹立為民服務、為納稅人服務的宗旨，真正把老百姓急、難、愁、盼的問題當成我們自己的問題，積極協(xié)調(diào)各職能部門力量，想方設(shè)法為老百姓解決好、化解好這些問題。”國家稅務總局銅陵市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局相關(guān)負責人表示。(邢旻村)