黃山市休寧縣：老年人“刷臉”就餐 暖心又安心

8月16日上午11點(diǎn)，黃山市休寧縣萬安鎮(zhèn)海寧村老年助餐點(diǎn)陸陸續(xù)續(xù)有老人前來“刷臉”登記、等待就餐。在收銀處，周先哲老人來到服務(wù)終端機(jī)前，將臉對準(zhǔn)機(jī)器，刷臉系統(tǒng)自動識別老人信息和用餐需支付的金額。“現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，來吃飯刷個(gè)臉就行了，‘嘀’的一聲就支付成功啦，真是又快又方便!”周先哲老人開心地說道。

自2022年休寧縣開始實(shí)施老年助餐服務(wù)行動以來，已在全縣范圍內(nèi)建立了37個(gè)老年食堂、助餐點(diǎn)，著力解決老年人特別是獨(dú)居、高齡老年人“吃飯難”問題。但是，在老年食堂和助餐點(diǎn)運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)，部分老人在就餐時(shí)經(jīng)常忘記帶身份證、就餐卡，而且大部分老年人不會使用智能手機(jī)支付，如何讓老年人就餐更加便捷成為一個(gè)難題。

為給老年人提供更優(yōu)質(zhì)的老年助餐服務(wù)，休寧縣民政部門通過市場咨詢、集中采購，為全縣18個(gè)新增老年食堂、助餐點(diǎn)配置了智能刷臉機(jī)，啟用“智能化刷臉+手機(jī)充值”智慧化系統(tǒng)，加強(qiáng)后臺數(shù)據(jù)監(jiān)管，助力老人跨越“數(shù)字鴻溝”，享受更便捷的就餐體驗(yàn)。

自從老年食堂智能刷臉機(jī)啟用后，不僅方便了老人用餐，還為老人節(jié)省了就餐排隊(duì)時(shí)間。休寧縣海陽鎮(zhèn)海寧村老年助餐點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，以前每天來就餐的老年人需要出示身份證或者就餐卡，現(xiàn)在有了這套系統(tǒng)只需把老年人的個(gè)人信息和人臉信息錄入系統(tǒng)，老年人就可以享受到智慧便民的“刷臉”就餐服務(wù)了。系統(tǒng)還可以將老人們每天就餐的數(shù)據(jù)，進(jìn)行匯總，便于后臺的結(jié)算和管理。

除此之外，為向老年人提供健康、衛(wèi)生、豐富的食材，休寧縣大力推動“菜籃子工程”，相關(guān)供貨超市與城區(qū)老年食堂簽訂長期協(xié)議，每日為城區(qū)老年食堂、助餐點(diǎn)提供8至10種“惠民菜”，將實(shí)惠菜價(jià)傳遞給老年人群體，老年食堂降低運(yùn)營成本的同時(shí)也增加了每日供應(yīng)菜品種類，日均服務(wù)周邊老年群體近百人。

“今后，我們還繼續(xù)將智慧科技融入便民、惠民等公共服務(wù)上，切實(shí)增強(qiáng)老年群體幸福感，用科技護(hù)航‘夕陽紅’。”休寧縣民政部門負(fù)責(zé)人表示。

(鄧巧娟 施奇正)