深耕文旅 初心如一

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)訊(記者 徐越薔/文 周誠(chéng)/圖)她在旅游行業(yè)深耕十余年，把最好的青春獻(xiàn)給了最愛的旅游事業(yè);她堅(jiān)守一生做好一件事的初心和信念，勇于創(chuàng)新，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，為安徽旅游高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份心力。她就是安徽銀通假日國(guó)際旅行社有限公司董事長(zhǎng)葛瑞麗。

“銀通是老品牌，卻是一家新公司。” 葛瑞麗總結(jié)道。自執(zhí)掌銀通假日國(guó)際旅行社以來(lái)，她有著更深的考慮，“旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍太過(guò)單一，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力低，只有多條腿走路才能走得穩(wěn)。”

葛瑞麗是合肥人，她常說(shuō)“世界那么大，我想去看看。”17歲生日時(shí)，葛瑞麗就一個(gè)人坐車去舒城旅行，還自己做攻略;填寫大學(xué)專業(yè)志愿表時(shí)，她毫不猶豫地選擇了旅游管理;大學(xué)期間為了積累經(jīng)驗(yàn)，她跑遍天南地北，在火車上站上一夜是常有的事。

工作之后，作為銷售型導(dǎo)游，她努力幫助客戶選擇合適的旅游線路，贏得了客戶好評(píng)。她抓住一切機(jī)會(huì)去新的地方帶團(tuán)，曾經(jīng)長(zhǎng)達(dá)7年的時(shí)間里，她沒有陪家人過(guò)一次春節(jié)，足跡踏遍了50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

在旅游行業(yè)摸爬滾打多年后，當(dāng)時(shí)的銀通旅行社向她拋來(lái)了橄欖枝。2017年，距離銀通旅行社從國(guó)內(nèi)社升級(jí)國(guó)際社剛過(guò)去一年，旅行社面臨新一輪的改制。當(dāng)時(shí)，社內(nèi)四大銷售部門的資深主管們對(duì)拿下銀通品牌志在必得，最終葛瑞麗脫穎而出，將銀通收入囊中。

對(duì)葛瑞麗而言，無(wú)論是安徽省首批AAAAA級(jí)優(yōu)秀誠(chéng)信旅行社還是合肥市唯一一家旅游“文明窗口”單位，無(wú)論是曾經(jīng)超億元的年產(chǎn)值還是擁有過(guò)萬(wàn)家全球合作景區(qū)，銀通旅行社的諸多榮耀都已是過(guò)去式。

“我們幾乎是馬不停蹄地展開了多元化發(fā)展之路。”自執(zhí)掌以來(lái)，她便打出多元化發(fā)展這張“牌”，圍繞“文旅”這一概念，成立了涵蓋活動(dòng)策劃、教育培訓(xùn)、會(huì)議會(huì)展、旅游服務(wù)等多板塊的銀通文化集團(tuán)。

當(dāng)2020年新冠肺炎疫情下旅游業(yè)全面停擺時(shí)，葛瑞麗的新媒體代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)卻如火如荼，為企業(yè)搭建微信公眾號(hào)平臺(tái)、策劃設(shè)計(jì)企業(yè)在新媒體各大平臺(tái)的營(yíng)銷內(nèi)容、結(jié)合企業(yè)的需求定期策劃營(yíng)銷活動(dòng)、吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)……

“今年以來(lái)，旅游行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，也給我們帶來(lái)了很多機(jī)遇。” 葛瑞麗說(shuō)，整體游客接待量逐漸增加，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較去年同期有明顯增長(zhǎng)。“我們現(xiàn)在在拓展更多線路和形式，助力安徽旅游服務(wù)品牌打得出、打得響。”

此外，葛瑞麗還有另外一重身份，那就是安徽省青年徽商商會(huì)副秘書長(zhǎng)。“我們商會(huì)主打一個(gè)年輕，是省內(nèi)首個(gè)以年輕一代非公經(jīng)濟(jì)人士與自主創(chuàng)業(yè)的青年企業(yè)家、新媒體人士和海外留學(xué)歸來(lái)創(chuàng)業(yè)者為主體的商會(huì)組織。”葛瑞麗表示，商會(huì)也看到了合肥市瑤海區(qū)的前景，扎根安徽，與這里共發(fā)展成為大家的共同選擇。