“謝謝社區(qū)工作的小孫,及時給我送來了口罩、酒精、退燒藥,現(xiàn)在還經(jīng)常到我家?guī)兔ψ黾覄铡?rdquo;家住黃山區(qū)甘棠鎮(zhèn)龍北社區(qū)圣泉家園的倪奶奶激動地說。近日,獨居在家倪奶奶發(fā)燒,家中沒有退燒藥,便電話給社區(qū)。一個半小時后,龍北社區(qū)暖心服務小分隊孫齊超帶領大學生團員志愿成員便登門送來口罩、酒精、退燒藥“防疫暖心包”,還幫忙做好衛(wèi)生、洗曬。
為適應疫情防控重點從“防傳染”轉(zhuǎn)到“保健康、防重癥”的新形勢,龍北社區(qū)黨委為做好重點人群防疫服務保障工作,組建了社區(qū)干部、網(wǎng)格員、樓棟長、黨員志愿者、大學生志愿者、退役軍人志愿者等人員構(gòu)成的2支“暖心服務小分隊”,為重點人群解決急難愁盼問題,用實際行動聚民心暖人心。暖心服務小分隊深化“鄰里守望+日常走訪”機制,對轄區(qū)常住老年人進行全覆蓋走訪聯(lián)絡,為獨居、孤寡、空巢、高齡、退役軍人老年人等重點人群送上暖心服務。隊員每到一戶,用心宣傳健康知識、醫(yī)保政策等暖民心工程,在幫忙做家務時叮囑老人天冷注意保暖、安全用電,做好防護措施。同時,隊員們還向退役軍人送去退役軍人老人送去退役軍人優(yōu)待證、“防疫暖心包”、慰問品,并留下了和諧龍北“幸福聯(lián)系卡”,方便老人緊急聯(lián)系,社區(qū)及時服務。
龍北社區(qū)暖心服務小分隊成員孫齊超說:“下一步,社區(qū)將持續(xù)深化‘暖心服務’,聚焦‘重點人群’,每日組織開展通過上戶探訪、電話聯(lián)系,建立重點人群需求臺賬,落實代買代購、關愛照料、鄰里互幫互助等關鍵舉措,用實際行動暢通服務群眾‘最后一米’。”(何業(yè)宏、方雪梅、章珍珠)