“謝謝社區(qū)工作的小孫，及時給我送來了口罩、酒精、退燒藥，現(xiàn)在還經(jīng)常到我家?guī)兔ψ黾覄?wù)。”家住黃山區(qū)甘棠鎮(zhèn)龍北社區(qū)圣泉家園的倪奶奶激動地說。近日，獨居在家倪奶奶發(fā)燒，家中沒有退燒藥，便電話給社區(qū)。一個半小時后，龍北社區(qū)暖心服務(wù)小分隊孫齊超帶領(lǐng)大學(xué)生團員志愿成員便登門送來口罩、酒精、退燒藥“防疫暖心包”，還幫忙做好衛(wèi)生、洗曬。
為適應(yīng)疫情防控重點從“防傳染”轉(zhuǎn)到“保健康、防重癥”的新形勢，龍北社區(qū)黨委為做好重點人群防疫服務(wù)保障工作，組建了社區(qū)干部、網(wǎng)格員、樓棟長、黨員志愿者、大學(xué)生志愿者、退役軍人志愿者等人員構(gòu)成的2支“暖心服務(wù)小分隊”，為重點人群解決急難愁盼問題，用實際行動聚民心暖人心。暖心服務(wù)小分隊深化“鄰里守望+日常走訪”機制，對轄區(qū)常住老年人進行全覆蓋走訪聯(lián)絡(luò)，為獨居、孤寡、空巢、高齡、退役軍人老年人等重點人群送上暖心服務(wù)。隊員每到一戶，用心宣傳健康知識、醫(yī)保政策等暖民心工程，在幫忙做家務(wù)時叮囑老人天冷注意保暖、安全用電，做好防護措施。同時，隊員們還向退役軍人送去退役軍人老人送去退役軍人優(yōu)待證、“防疫暖心包”、慰問品，并留下了和諧龍北“幸福聯(lián)系卡”，方便老人緊急聯(lián)系，社區(qū)及時服務(wù)。
龍北社區(qū)暖心服務(wù)小分隊成員孫齊超說：“下一步，社區(qū)將持續(xù)深化‘暖心服務(wù)’，聚焦‘重點人群’，每日組織開展通過上戶探訪、電話聯(lián)系，建立重點人群需求臺賬，落實代買代購、關(guān)愛照料、鄰里互幫互助等關(guān)鍵舉措，用實際行動暢通服務(wù)群眾‘最后一米’。”(何業(yè)宏、方雪梅、章珍珠)
