為進(jìn)一步提升老年人識假辯假的能力,主動維護(hù)在日常消費中自身的合法權(quán)益不受侵犯,引導(dǎo)老年人樹立健康、科學(xué)、理性的消費觀念,近日,黃山區(qū)龍西社區(qū)聯(lián)合黃山區(qū)市場監(jiān)督管理局開展“消費維權(quán) 安全用妝”宣傳活動,轄區(qū)30余名居民聆聽了知識講座。
涉老消費維權(quán)大講堂,保駕護(hù)航“銀發(fā)消費”。區(qū)市場監(jiān)管局工作人員以近年來現(xiàn)實生活發(fā)生的消費侵權(quán)案例,與居民進(jìn)行面對面交流,用“以案說法”的形式,分析講解消費者享有的權(quán)利,發(fā)生消費糾紛后依法解決的渠道,以及日常消費中常見的消費者投訴問題,針對涉及網(wǎng)絡(luò)消費、保健品等消費維權(quán)熱點難點問題,進(jìn)行了詳細(xì)講解,存在的風(fēng)險問題進(jìn)行了分析,提示老年消費者切記保健食品不是藥品,不要盲目輕信廣告和宣傳,有疾病應(yīng)及時去醫(yī)院治療。同時提醒老人們要提高警惕,天上不會掉餡餅,別貪小便宜,在消費過程中要注意留存票據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)消費侵權(quán)問題,及時撥打投訴舉報電話12315,維護(hù)自身合法權(quán)益。
化妝品安全知識科普,增強安全護(hù)符意識。區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員在現(xiàn)場為居民講解了化妝品安全知識,詳細(xì)講解了化妝品的分類、用途,如何辨別特殊化妝品,網(wǎng)購化妝品有哪些注意事項以及出現(xiàn)不良反應(yīng)后的應(yīng)對措施等,著重強調(diào)了網(wǎng)購化妝品要選擇正規(guī)合法的購物網(wǎng)站,查看產(chǎn)品的標(biāo)簽和資質(zhì)證明,同時向社區(qū)居民宣傳推廣“化妝品監(jiān)管APP”,并手把手教居民學(xué)會APP的使用方法,通過查詢化妝品備案信息來查詢化妝品真?zhèn),提高社區(qū)居民對化妝品的鑒別能力,樹立科學(xué)用妝的正確理念。“聽了此次講座受益匪淺,不僅學(xué)到了辨別真假化妝品的知識,更重要的是找回了自信,懂得更加愛惜自己。非常實用!希望社希望以后類似的科普宣傳講座可以更多的走進(jìn)社區(qū)、走到居民的身邊,”62歲的居民李姨高興地說。
通過本次知識講座活動,進(jìn)一步提高了社區(qū)居民依法維權(quán)保護(hù)意識和對化妝品的識假辨假能力,為有效防范和應(yīng)對消費欺詐,筑起一道堅實的理論防線、心理防線和法律防線。(楊曙)
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