為貫徹落實健康中國戰(zhàn)略，研究和解決康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的困難和問題，馬鞍山通過各種形式推動家政進社區(qū)，進一步促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容，創(chuàng)新加快家政職業(yè)技能人才的培育，打出了“家政技能培訓+靈活就業(yè)+社區(qū)創(chuàng)業(yè)+鄰里服務+農(nóng)產(chǎn)品電商”的組合拳。
首先是政府出政策，協(xié)會做統(tǒng)籌，企業(yè)做落實。制定了《馬鞍山市放心家政行動實施方案》《馬鞍山市“放心家政”培訓工作指引(暫行)》，針對家政行業(yè)“小、散、亂”的特點，大力引導家政服務行業(yè)完善誠信體系建設、提升專業(yè)化程度，通過突出人才培養(yǎng)重點，引導專業(yè)家政培訓企業(yè)加大培訓力度，讓群眾享受到更放心、更省心的家政服務。2022年完成培訓17700人次、新增“一人一碼(牌)”家政服務人員3500人、新增家政服務員工制企業(yè)2家。
其次將家政線上服務平臺嵌入物業(yè)服務體系，利用物業(yè)和社區(qū)的網(wǎng)格化服務優(yōu)勢，精準獲取家政培訓和各項家政服務訂單，就近匹配服務，服務評價的全流程管理。現(xiàn)已拓展物業(yè)公司渠道5家，覆蓋11個社區(qū)，22個居民小區(qū)。預計將在2023年度實現(xiàn)主城區(qū)全覆蓋。
然后鼓勵家政企業(yè)與社區(qū)托育、養(yǎng)老服務等機構合作，促進居家養(yǎng)老、育幼和社區(qū)助餐等服務融合。組織10家家政企業(yè)參與居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動，開展的家庭養(yǎng)老床位護理人員培訓體系，為家政企業(yè)提供統(tǒng)一標準的職業(yè)技能培訓，共計103人家政服務人員被許可提供居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務。協(xié)會內(nèi)3家家政企業(yè)，抓住機遇，積極對接“老年助餐”項目，擴展社區(qū)“老年助餐點”共計23個。
此外，著力推動家庭服務企業(yè)“規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化”建設，促進全市家庭服務業(yè)做大做強。目前，馬鞍山市共有員工制家庭服務企業(yè)11家，員工總?cè)藬?shù)2359人�；緦崿F(xiàn)馬鞍山各區(qū)縣全覆蓋。張小燕 孫都光
