國家稅務(wù)總局含山縣稅務(wù)局：多元解紛新“楓”景

連日來，國家稅務(wù)總局含山縣稅務(wù)局堅(jiān)持以稅費(fèi)服務(wù)現(xiàn)代化為引領(lǐng)，推動(dòng)分局建設(shè)與新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”深度融合，全力開展“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)工作。

國家稅務(wù)總局含山縣稅務(wù)局林頭稅務(wù)分局深刻把握新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的建設(shè)內(nèi)涵，并與優(yōu)化稅收營商環(huán)境、便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)等重點(diǎn)工作相結(jié)合，堅(jiān)持“首問責(zé)任制”“一次性告知制度”“延時(shí)服務(wù)制度”，堅(jiān)持用“真心、真情、真誠、真意”把問題處理在基層、訴求解決在基層、矛盾化解在基層，聚力打造新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)分局。

國家稅務(wù)總局含山縣稅務(wù)局林頭稅務(wù)分局局長曹高駿表示，今年以來，含山縣稅務(wù)局林頭稅務(wù)分局圍繞“1+2+3+N”的創(chuàng)建思路，有力推進(jìn)“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)。突出打造“林立潮頭、頭雁新楓”的“領(lǐng)頭雁”黨建品牌，堅(jiān)持“大事不過網(wǎng)、小事不出格、服務(wù)不缺員”的社保費(fèi)網(wǎng)格化服務(wù)理念和“服、調(diào)、訪”的矛盾解決工作法，嚴(yán)格按照“問題不足微、分歧不足畏、爭議不足危”的“三不足”工作法開展各項(xiàng)工作。

“含山縣稅務(wù)局林頭稅務(wù)分局著力改善辦稅環(huán)境，增設(shè)了非接觸式辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)區(qū)，努力提高服務(wù)人員的素質(zhì)與水平，致力于打造‘矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位’的‘楓橋式’稅務(wù)分局，把服務(wù)實(shí)現(xiàn)在群眾家門口。”國家稅務(wù)總局含山縣稅務(wù)局林頭稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳綜合服務(wù)窗口工作人員朱婧琳說道。(宋琪)