績(jī)溪縣臨溪鎮(zhèn)：人民調(diào)解化處鄰里糾紛促“握手言和”

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊(高玉梅 曹開發(fā))俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”，和諧鄰里關(guān)系是新農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)文明的重要體現(xiàn)。但在基層農(nóng)村，鄰里雙方因缺乏法律意識(shí)或不文明行為導(dǎo)致糾紛時(shí)有發(fā)生，人民調(diào)解工作被譽(yù)為維護(hù)穩(wěn)定的“東方一枝花，”如何貼近百姓生活，及時(shí)有效化解鄰里糾紛，對(duì)基層社會(huì)和諧穩(wěn)定凸顯重要。近日，宣城市績(jī)溪縣臨溪鎮(zhèn)人民調(diào)解委會(huì)成功化解一起鄰里糾紛，促成矛盾尖銳的鄰里雙方“握手言和”。

張某、丁某兩家系多年的鄰居，平時(shí)因瑣事積怨，近日因張某院中枇杷樹落葉堵塞屋溝，雙方發(fā)生爭(zhēng)吵，后因言語過激進(jìn)行推拉互傷，導(dǎo)致住院治療，轄區(qū)派出所認(rèn)定雙方行為違反治安管理規(guī)定予以立案。為根本解決糾紛，臨溪鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)及時(shí)介入，通過警民聯(lián)調(diào)方式，對(duì)人身?yè)p害賠償及其他潛在的糾紛事項(xiàng)一并進(jìn)行調(diào)解處理。

專職調(diào)解員深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)糾紛引發(fā)的原因、雙方之間平時(shí)有哪些矛盾積怨、事發(fā)后對(duì)后續(xù)處理的態(tài)度等情況開展詳細(xì)調(diào)查。了解主要原因是：張某家院中種了一棵枇杷樹，隨著年份增加，樹木越來越大，平時(shí)樹木落葉稍不留意未及時(shí)清理，就會(huì)堵塞屋溝，影響房屋排水;并且丁某反映張某家院墻上按鐵皮瓦，影響房屋通風(fēng)、采光等。張某卻認(rèn)為對(duì)樹種植多年有感情，種在自己院子里，自己有權(quán)決定。鄰里雙方就這樣積怨越發(fā)深化，言語互傷，直至造成不必要的后果。

為促成糾紛的有效解決，調(diào)解工作人員先到房屋現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查驗(yàn)和丈量，然后以“背靠背”方式分別向雙方反饋并且調(diào)查詢問相關(guān)情況，根據(jù)《民法典》物權(quán)篇章第七章關(guān)于相鄰關(guān)系法律規(guī)定，詳細(xì)向當(dāng)事人進(jìn)行法治宣傳教育解讀，讓雙方明白相鄰關(guān)系處理有法可依、有法必依，絕對(duì)不能我行我素。根據(jù)人身?yè)p害的傷情實(shí)際后果，向當(dāng)事人宣傳《治安管理處罰條例》第九條規(guī)定內(nèi)容，雙方一旦達(dá)成協(xié)議，不予治安管理處罰。糾紛雙方在事實(shí)和法律面前，進(jìn)行了反思和權(quán)衡，打開積怨心結(jié)，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議:雙方同意各自醫(yī)藥費(fèi)自理;張某一方自愿將枇杷樹與鐵皮墻清理，從源頭上根本解決矛盾。

諸如此類鄰里糾紛在基層調(diào)解案件中每年占一定比例，基層人民調(diào)解部門善于抓住直接問題，分析產(chǎn)生糾紛的根源，找到問題的突破口，根本性化解潛在的矛盾糾紛，有效避免鄰里矛盾進(jìn)一步激化。“遠(yuǎn)親不如近鄰”感化教育，真正讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀在基層農(nóng)村植根，糾紛雙方“握手言和”場(chǎng)面永遠(yuǎn)是基層人民調(diào)解工作追求的真諦。