為保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，引導(dǎo)信訪(fǎng)人依法、逐級(jí)、有序、理性反應(yīng)信訪(fǎng)訴求，維護(hù)正常信訪(fǎng)持續(xù)和社會(huì)秩序。踐行信訪(fǎng)為民的初心，渦陽(yáng)縣龍山鎮(zhèn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)解決信訪(fǎng)中的實(shí)際問(wèn)題，營(yíng)造了人民滿(mǎn)意的信訪(fǎng)環(huán)境。
強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氛圍。一是通過(guò)村村通廣播，每天循環(huán)宣傳《信訪(fǎng)工作條例》。宣傳亳州市中級(jí)人民法院、亳州市人民檢察院、亳州市公安局、亳州市信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于依法處置違法信訪(fǎng)行為的通報(bào)》。宣傳涉及違法信訪(fǎng)的典型案例進(jìn)行警示教育。二是利用會(huì)議進(jìn)行宣傳信訪(fǎng)工作，做到大會(huì)宣傳小會(huì)講。三是在各村和街道人口密集的地方張貼信訪(fǎng)宣傳資料。四是充分發(fā)揮“一鎮(zhèn)一團(tuán)隊(duì)、一村一顧問(wèn)”作用，各村(居)法律顧問(wèn)到村開(kāi)展工作時(shí)進(jìn)行法律知識(shí)講座，解答法律咨詢(xún)，開(kāi)設(shè)“法治門(mén)診”，引導(dǎo)群眾遇事找法、辦事依法、解決問(wèn)題靠法。
排查隱患及時(shí)化解。龍山鎮(zhèn)各村(居)每周開(kāi)展一次矛盾糾紛排查。鎮(zhèn)每半月開(kāi)展一次矛盾糾紛排查，做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在信訪(fǎng)接待中心接待信訪(fǎng)群眾常態(tài)化，及時(shí)處理群眾反應(yīng)的信訪(fǎng)問(wèn)題。
落實(shí)責(zé)任完善包保。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和包村干部對(duì)每個(gè)信訪(fǎng)案件做到包接待、包協(xié)調(diào)、包督辦、包穩(wěn)定，并繳納履職保證金，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
龍山鎮(zhèn)多措并舉，對(duì)信訪(fǎng)工作做到件件有落實(shí)，事事有答復(fù)，工作扎實(shí)有效，防止越級(jí)上訪(fǎng)事件現(xiàn)象。為平安龍山、法治龍山營(yíng)造了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。(李剛)
