“小區(qū)樓棟達人太方便了,一個微信,五分鐘就到了,大贊!”徐女士是一名全職寶媽,3月16日徐女士剛準備帶兩個孩子出門,結(jié)果門把手掉了。不把門修好,一會回家就擰不開門了。徐女士立馬微信聯(lián)系了樓棟達人孫師傅,五分鐘后孫師傅就到了家門口,很快就把門修好了。
據(jù)悉,自2019年以來,合肥市包河區(qū)駱崗街道車谷社區(qū)積極推進紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè),創(chuàng)新社區(qū)治理模式,努力把黨的組織和黨的工作覆蓋從社區(qū)延伸到小區(qū)和樓棟,著力打通黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。
通過兩年多來的服務(wù)探索,車谷社區(qū)通過線上微信群與線下活動了解居民實際需求,確定居民需求清單,包括理發(fā)、維修、保潔、養(yǎng)生保健等;與此同時,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)也有擅長各項專業(yè)服務(wù)的樓棟達人們。因此,在此基礎(chǔ)上聚焦“組織進樓、服務(wù)進家”,以車谷社區(qū)格林麗景小區(qū)為試點,以黨建為引領(lǐng),以車谷社區(qū)社會服務(wù)站為依托,以社會工作者為支撐,以社區(qū)社會組織為載體,以社會資源為保障,開展“麗景樓棟達人志愿服務(wù)聯(lián)盟”計劃,發(fā)動小區(qū)黨員、樓棟長、居民骨干、志愿者,共同參與樓棟達人志愿服務(wù)活動,孵化培育社區(qū)社會組織,搭建小區(qū)樓棟睦鄰服務(wù)體系,讓服務(wù)能夠及時、有效輸送到家,讓車谷社區(qū)居民們在不出小區(qū)的情況下解決實際問題,實現(xiàn)鄰里互助,構(gòu)建小區(qū)互助支持網(wǎng)絡(luò),從而提升小區(qū)居民幸福感與滿意度,共建和美家園。