黃山區(qū)永豐鄉(xiāng)：接訪下訪推動(dòng)信訪和諧

為深入落實(shí)“群眾點(diǎn)名領(lǐng)導(dǎo)接訪”制度，暢通信訪渠道，及時(shí)就地解決來(lái)訪群眾訴求，黃山市黃山區(qū)永豐鄉(xiāng)積極推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪活動(dòng)，變“被動(dòng)接訪”為“主動(dòng)下訪”, 將辦公室搬到了群眾身邊。

在各村，永豐鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)聽取群眾訴求，上門走訪信訪人群，零距離”與群眾溝通，認(rèn)真傾聽群眾訴求，就信訪人反映的問題積極進(jìn)行答復(fù)，不能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的要求相關(guān)部門盡快核實(shí)情況后研究解決，全力化解。

在鄉(xiāng)綜治中心來(lái)訪接待室，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)訪群眾面對(duì)面交流，耐心傾聽群眾訴求。圍繞群眾反映的問題，推進(jìn)問題解決，及時(shí)主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切，耐心做好信訪群眾的思想疏導(dǎo)和政策法規(guī)解釋工作。

本次接下訪活動(dòng)通過面對(duì)面聽取群眾訴求、開展釋法明理、回應(yīng)群眾關(guān)切的方式，推動(dòng)問題在一線解決、民意在一線了解、民心在一線匯聚、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，不斷增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度，有效解決和緩解部分重點(diǎn)、熱點(diǎn)信訪矛盾隱患。下一步，永豐鄉(xiāng)各部門將和綜治、司法、信訪等部門進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)同合作，破除信息壁壘，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間溝通，及時(shí)跟進(jìn)調(diào)處，切實(shí)把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。(孫谷峰)