六安雙河鎮(zhèn)：抓好政務(wù)公開，用心用情為民服務(wù)

今年以來，六安雙河鎮(zhèn)高度重視政務(wù)公開工作，推動政府信息透明、推進政府透明化、促進政務(wù)公平公正，積極推行、創(chuàng)新有關(guān)措施，積極打造工作亮點，取得了長足進步和較好成績。

深化主動公開，解公眾之所需  今年以來，該鎮(zhèn)主動圍繞“要主動、要及時、輕形式、重結(jié)果”的工作要求，通過對政府網(wǎng)站（欄目）的瀏覽訪問數(shù)據(jù)分析、第三方調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷等途徑，找準公眾對政府信息的公開需求，針對性地公開公眾關(guān)注度高、需求量大的政府信息。一是以權(quán)責(zé)清單為依托，加強權(quán)力配置信息公開。今年以來，該鎮(zhèn)率先完成在全區(qū)范圍內(nèi)的三清單更新及公布工作，公開權(quán)力類型、事項名稱、實施依據(jù)、責(zé)任事項和追責(zé)情形，并按月、季度更新各項權(quán)力運行結(jié)果。二是以基層兩化公開為抓手，加強權(quán)力運行過程信息公開。該鎮(zhèn)堅持以用權(quán)公開為導(dǎo)向，重點聚焦權(quán)力運行關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位，確保權(quán)力運行到哪里，公開和監(jiān)督就延伸到哪里。三是以重點領(lǐng)域信息公開為核心，深化權(quán)力公開內(nèi)容。全鎮(zhèn)持續(xù)推進財政資金、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、公共服務(wù)、就業(yè)保障、社會公益事業(yè)建設(shè)等重點領(lǐng)域信息公開，以重點領(lǐng)域信息公開促進政府信息公開全面深入開展。

加強政策解讀，讓公眾看得懂  “政策文件看不懂，專區(qū)有人幫解答”。截至目前，該鎮(zhèn)共出臺并公布政府文件6件，配套解讀文件3件，其中圖片解讀1件，文字解讀2件，并將持續(xù)在后期配套音頻、視頻等方式解讀。同時在專區(qū)設(shè)立特色解讀窗口，配套專人專職解讀本級及上級文件，通過通俗易懂，淺顯明白的語言予以解說，獲得前來咨詢?nèi)罕娨恢潞迷u。同時開展各站所優(yōu)秀政策解讀案例評選活動，建立政策解讀社會評價機制，推動政策解讀工作不斷提質(zhì)增效。

回應(yīng)社會關(guān)切，釋公眾之所惑  該鎮(zhèn)高度重視輿情收集、研判工作，嚴格落實政務(wù)公開三級審核制，對信息公開中可能泄露的隱私、敏感等問題層層核查，確保公開無輿情。同時建立信息收集反饋機制，圍繞公眾知情需求，每月由黨政辦對群眾電話詢問的信息進行收集整理，對群眾詢問較多的信息主動收集資料，通過入戶一封信、小喇叭等方式宣發(fā)，讓政府完成從被動回答群眾到主動告訴群眾的職能轉(zhuǎn)變。今年以來，鎮(zhèn)及各村（社區(qū)）每月展開一次宣傳宣講黨的政策活動，接受公眾建議和情況反映，有序引導(dǎo)公眾參與，截至目前，全鎮(zhèn)已開展220余場活動。

拓寬公開載體，讓公眾看得到  為擴大信息發(fā)布的受眾面，提高信息發(fā)布的影響力，同時與基層實際相結(jié)合，我鎮(zhèn)積極謀劃，拓寬公開載體，創(chuàng)新公開渠道。一是切實加強政府網(wǎng)站的信息公開功能。今年以來，不斷加強對自身信息公開網(wǎng)站的建設(shè)，在信息發(fā)布時，將標題標注完善，并且按時間先后順序?qū)Ω鱾�欄目的信息重新排序，確保群眾一目了然，提高政府信息傳播的可視性、可讀性，進一步增強政府網(wǎng)站的吸引力、親和力。二是切實走進基層群眾身邊心里。我鎮(zhèn)通過明白卡、掛圖、公告欄、廣播等靈活多樣的方式公開政府信息，同時將群眾了解、學(xué)習(xí)政務(wù)信息的程度納入“積分超市”，通過“問答有獎”這一做法極大地增強了群眾的積極性、參與度，提高了信息發(fā)布的影響力。三是切實發(fā)揮微信、朋友圈等新媒體作用。為擴大信息發(fā)布的受眾面，幫助在外務(wù)工、學(xué)習(xí)的群眾更好地了解家鄉(xiāng)發(fā)展，鎮(zhèn)各村干部在微信群、朋友圈等積極轉(zhuǎn)發(fā)我鎮(zhèn)信息，為公眾提供客觀、可感、可信的信息同時，拉近了外鄉(xiāng)人與故土的空間距離，讓其能第一時間感受家鄉(xiāng)面目，了解家鄉(xiāng)發(fā)展，感受溫暖，傳遞鄉(xiāng)情。

接下來，該鎮(zhèn)將始終堅持用心用情做好政務(wù)公開工作，將每季度市、區(qū)反饋問題認真反思，舉一反三，不斷打造陽光政府、提升政府公信力，增強對公眾服務(wù)的質(zhì)量和效率。（郝琪琛）