安徽巢湖：突出常態(tài)長(zhǎng)效，用群眾滿意度檢驗(yàn)主題教育“成色”

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 (倪芳 周筱彤 記者 張發(fā)平)第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，巢湖市立足于解決群眾關(guān)心的問(wèn)題，堅(jiān)持圍繞民生訴求開(kāi)展調(diào)研，通過(guò)廣泛收集民意、逐條落實(shí)整改、及時(shí)“回頭看”等舉措，構(gòu)建起“為民辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)推動(dòng)群眾急難愁盼“個(gè)個(gè)有著落、件件有回音”，以群眾滿意度檢驗(yàn)主題教育成效。

建立健全訴求反映機(jī)制，做到廣泛集民聲

推行“四事四權(quán)”工作法，打造“柘里說(shuō)事”“洗耳恭聽(tīng)”“荷塘議事”等集議事、休閑、活動(dòng)于一體的“一站式”黨群議事場(chǎng)所28個(gè)，廣泛開(kāi)展“三聯(lián)三問(wèn)三解”等活動(dòng)，形成“發(fā)現(xiàn)收集—協(xié)商處置—反饋評(píng)價(jià)”工作閉環(huán)，收集群眾意見(jiàn)建議4019條，為群眾辦實(shí)事6038件。

建立健全問(wèn)題解決機(jī)制，做到快速解難題

堅(jiān)持“條塊結(jié)合、以塊為主、齊抓共管”的原則，制定《巢湖市住宅小區(qū)責(zé)任單位信息公示制度》，建立聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。通過(guò)召開(kāi)物業(yè)聯(lián)席工作會(huì)議，探索開(kāi)設(shè)首個(gè)“小區(qū)公共收益共管賬戶(hù)”，由社區(qū)黨組織和業(yè)委會(huì)共同管理小區(qū)公共收益，讓業(yè)主參與收支管理、使用，切實(shí)解決小區(qū)公共收益資金收支不透明、管理不規(guī)范等問(wèn)題，推動(dòng)社區(qū)治理向小區(qū)治理延伸。

成立“工會(huì)+法院+人社”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴裁調(diào)對(duì)接工作室，充分發(fā)揮法院、人社與工會(huì)組織三方在調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議中的職能作用，通過(guò)對(duì)案情的初步研判與分流，形成案前調(diào)解、及時(shí)對(duì)接、訴裁結(jié)案的循序漸進(jìn)式格局，將仲裁的剛性與調(diào)解的柔性相結(jié)合，提高糾紛調(diào)處能力與結(jié)案效率，落實(shí)“堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”的工作要求，提升多元化解勞動(dòng)爭(zhēng)議矛盾糾紛的能力和水平，解決職工群眾面臨的急難愁盼問(wèn)題，為推動(dòng)巢湖市構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、打造良好營(yíng)商環(huán)境提供有力支撐和堅(jiān)實(shí)保障。

建立健全閉環(huán)管理機(jī)制，做到跟蹤抓督辦

面對(duì)企業(yè)群眾反映的關(guān)于問(wèn)題，堅(jiān)持“有呼必應(yīng)、有訴必接”，印發(fā)《關(guān)于調(diào)整重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目聯(lián)系包保服務(wù)的通知》，對(duì)80戶(hù)億元企業(yè)和32個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目包保服務(wù)，主題教育開(kāi)展以來(lái)，市級(jí)負(fù)責(zé)同志和包保單位共走訪企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目112戶(hù);推行黨員干部包保聯(lián)系企業(yè)服務(wù)機(jī)制，組建8個(gè)包保聯(lián)系企業(yè)或在建項(xiàng)目服務(wù)小組，67名黨員干部結(jié)對(duì)373家企業(yè)和26個(gè)在建項(xiàng)目，構(gòu)建從企業(yè)落戶(hù)建設(shè)、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)到發(fā)展壯大的全周期包保聯(lián)系服務(wù)鏈條;堅(jiān)持“周調(diào)研”工作機(jī)制，走訪調(diào)研企業(yè)165家，幫助協(xié)調(diào)解決或轉(zhuǎn)交市營(yíng)商辦推動(dòng)解決問(wèn)題113件，開(kāi)展銀企對(duì)接16場(chǎng)次，招聘活動(dòng)12場(chǎng)，有效緩解企業(yè)的融資、用工等困難，確保問(wèn)題“件件有人管、事事有回應(yīng)”。