六安葉集：鍛造“一崗多能”綜合性服務(wù)精兵

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、 掌中安徽訊(詹偉 記者 李世宏)六安市葉集區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組以行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，開展窗口行風(fēng)大提升行動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范審批服務(wù)流程、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)持續(xù)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”，規(guī)范制服穿著，堅(jiān)持文明服務(wù)，以高的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的紀(jì)律、實(shí)的作風(fēng)，全面提升審批窗口隊(duì)伍良好形象。努力打造一支政治強(qiáng)、能力優(yōu)、作風(fēng)好的行政審批隊(duì)伍。

該局貫徹“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的理念，抓學(xué)習(xí)講規(guī)矩守牢廉潔底線，聚焦“怕、慢、庸、散、浮”作風(fēng)頑疾，認(rèn)真開展“定期調(diào)研、分析研判、約談通報(bào)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”工作，通過一系列措施，進(jìn)一步推進(jìn)窗口作風(fēng)“大轉(zhuǎn)變”。組織開展警示教育，通過觀看廉政教育片，積極引導(dǎo)窗口工作人員吸取教訓(xùn)，不斷增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)、廉潔意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)。梳理業(yè)務(wù)辦理流程，排查業(yè)務(wù)受理和審核環(huán)節(jié)有無不按規(guī)定收取材料或變相增設(shè)門檻等問題，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦和門好進(jìn)、話好聽、臉好看、事難辦以及慢作為、不作為”等現(xiàn)象。

據(jù)了解，該局積極開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，定期組織窗口工作人員參加學(xué)法課程，學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)規(guī)定，熟悉業(yè)務(wù)流程和材料規(guī)范。積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)通過以群眾和工作人員的身份全程參與查看辦事環(huán)節(jié)，親身體驗(yàn)辦事流程、窗口工作以及運(yùn)轉(zhuǎn)模式，聽取意見建議，發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)，從而促進(jìn)窗口服務(wù)提質(zhì)增效，努力鍛造“一崗多能”綜合性服務(wù)精兵。