合肥市消保委攜手貝殼開展公益手機課堂 智慧助老暖人心

近年來，隨著社會數(shù)字化的飛速發(fā)展，老年人對智能手機的使用需求越來越大。為消除“數(shù)字鴻溝”，讓老年人在信息化發(fā)展中有更多獲得感和幸福感，9月11日，合肥市消保委攜手貝殼合肥站走進濱南社區(qū)開展“我來教您用手機”公益課堂，吸引了許多社區(qū)老年人參與學習。

此次公益課堂的志愿者李國強是來自貝殼找房合作新經(jīng)紀品牌德佑的一名經(jīng)紀人，同時也是一名有著3年課堂經(jīng)驗的公益講師。此次公益課李國強圍繞手機風險防控、清理垃圾文件、屏蔽手機廣告等內(nèi)容進行講課，課堂上“銀發(fā)學生”認真聽課，在遇到操作難題時積極踴躍提問。因為大家使用的手機型號不盡相同，老師分別針對不同品牌手機進行了針對性講解。對于找不到設(shè)置、未學會APP使用的老人，還有一眾助教志愿者進行一對一指導、手把手教學，讓大家都能盡快掌握智能手機的一些基礎(chǔ)使用方法。

同時為進一步提高老年人防范新型養(yǎng)老詐騙、常見保健品營銷騙局和食品安全的意識，切實維護廣大老年人的合法權(quán)益，合肥市消保委秘書長丁云在此次公益手機課堂上擔任公益講師，為老人分享了多個風險案例，再三提醒老人“不要相信中獎信息、不要輕易給陌生人轉(zhuǎn)賬、不要亂點鏈接泄露個人信息。”并普及消費相關(guān)法律法規(guī)知識，提高老年群體樹立科學消費、理性消費意識，為老年群體的財產(chǎn)安全保駕護航。

“平時兒女上班比較忙，沒空教自己使用手機，遇到不懂的功能只能問問朋友，但朋友們也上年紀了，對手機一知半解，所以一直以來只會用一些簡單的功能。”參與此次活動的王阿姨說道。

“對老人來說，最大的困難就是容易遺忘，而不同老人又有不同的學習基礎(chǔ)，我們將長期開展這個教學活動，幫助更多老人學習智能手機，跨越數(shù)字鴻溝。”德佑萬福家園店的李國強說，“我們要將這件事做好做實，讓老年朋友們真正從中受益。”

據(jù)悉，“我來教您用手機”項目是貝殼公益2018年發(fā)起并長期運營的社區(qū)助老公益項目。截至2024年8月底，“我來教您用手機” 在合肥已經(jīng)服務(wù)了463個社區(qū)，為社區(qū)老人授課超過1700節(jié)，累計志愿服務(wù)超過4700人次，受益的銀發(fā)老人超過3.4萬人。

社區(qū)是美好居住生活的源頭，是居民安居樂業(yè)的保障。貝殼找房始終堅持“做難而正確的事”，秉持向上向善的初心，以科技能力驅(qū)動公益質(zhì)變。未來，貝殼公益將持續(xù)深耕社區(qū)，動員更多居住服務(wù)者深入?yún)⑴c其中，并呼吁社會各界積極支持公益行動，共創(chuàng)美好居住生活，為社區(qū)居民創(chuàng)造更大價值。