工行巢湖城北支行開展敬老愛老暖心服務(wù)活動

今年以來，中國工商銀行巢湖城北支行積極履行社會責(zé)任，大力弘揚孝親敬老傳統(tǒng)美德，積極組織開展“敬老愛老”宣傳服務(wù)活動。

手機銀行不單單是年輕人的專利。該行大堂服務(wù)人員主動告知每位老年客戶有任何操作問題及時來找工行，一遍記不住就兩遍三遍，用最快的時間讓老年群體體會到手機銀行的便利。

該行扎實開展涉老反詐防騙宣傳活動，為老年人講解賬戶資金安全、個人信息保護、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等基礎(chǔ)知識，通過典型案例揭露各類養(yǎng)老詐騙“套路”手法，幫助老年人提高識騙防騙能力。了解老人的日常生活，同時提高老人的防詐騙意識。此外，該行在大廳顯露位置放置飲用水、醫(yī)療急救箱等便民設(shè)施。

此項活動的開展，得到了廣大老年客戶的認(rèn)可，拉近了老年客戶與工行的距離，為營造敬老愛老的良好社會風(fēng)氣貢獻工行力量。(龔軒、向翼敏)