郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行：“服務(wù)無(wú)小事，郵儲(chǔ)暖人心”

近日，郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行全面開(kāi)展了“微笑郵儲(chǔ)”服務(wù)提升專項(xiàng)活動(dòng)工作，旨在通過(guò)一系列貼心服務(wù)舉措，提升客戶滿意度，踐行社會(huì)責(zé)任。該行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)并踐行這一活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)給客戶帶來(lái)了真誠(chéng)的關(guān)懷和溫暖。

郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行有這樣一群可愛(ài)的銀行人，他們工作在網(wǎng)點(diǎn)一線，用最真誠(chéng)的微笑，最專業(yè)的技能，最暖心的服務(wù)，接待每一位客戶，他們用無(wú)數(shù)小事筑起該行的“溫暖”形象，得到客戶一致好評(píng)。

這天，天氣炎熱、酷暑難耐，一位老年客戶獨(dú)自乘坐電動(dòng)輪椅前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員見(jiàn)狀立即上前，關(guān)切地詢問(wèn)老太太的需求，并為其送上了一杯清涼的水，讓她先解解暑。考慮到老太太行動(dòng)不便，工作人員還迅速為其開(kāi)通了綠色通道，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，讓老太太感受到了銀行的細(xì)心與周到。

不僅如此，郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行還以服務(wù)民生為導(dǎo)向，積極履行社會(huì)責(zé)任。該行在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了郵愛(ài)驛站，為群眾提供了各類便民設(shè)施如手機(jī)充電站、風(fēng)油精、雨傘、老花鏡、放大鏡等。時(shí)值仲夏，暑氣正盛。郵愛(ài)驛站也為附近的環(huán)衛(wèi)工人提供了小憩的地點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員會(huì)為環(huán)衛(wèi)工人送上免費(fèi)的水，并向他們講解防暑降溫的小知識(shí)，幫助他們更好地應(yīng)對(duì)高溫天氣，保障身體健康。這一舉動(dòng)不僅讓環(huán)衛(wèi)工人感受到了郵儲(chǔ)銀行的關(guān)懷，也讓周邊群眾對(duì)郵儲(chǔ)銀行的暖心服務(wù)贊不絕口。讓更多的客戶和群眾體驗(yàn)到郵儲(chǔ)銀行有溫度、更暖心的服務(wù)。

接下來(lái)，郵儲(chǔ)銀行阜陽(yáng)市分行將繼續(xù)踐行“暖心關(guān)懷 微笑服務(wù)”，繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)外延，為構(gòu)建和諧、溫馨的金融服務(wù)環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量。(盧靜)