近期,郵儲(chǔ)銀行合肥市北城支行為回饋廣大客戶對(duì)支行工作的信任與支持,加強(qiáng)支行與客戶之間的溝通與聯(lián)系,增強(qiáng)客戶黏性,開(kāi)展了一次“草帽DIY”主題活動(dòng),此次活動(dòng)吸引了廣大客戶的熱情參與。
活動(dòng)開(kāi)始前,支行工作人員做了大量準(zhǔn)備工作,大家分工明確,部分人員負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶參與活動(dòng),其他人員則去購(gòu)買了水果、草帽、花環(huán)、橫幅等物品,大家精心布置會(huì)場(chǎng),為打造整個(gè)活動(dòng)的溫馨氛圍作出了各項(xiàng)努力。
活動(dòng)過(guò)程中,先由專業(yè)的手工老師為大家詳細(xì)介紹如何DIY一頂美麗的草帽,手工老師做了相應(yīng)的示范,隨后客戶便根據(jù)自己的喜好開(kāi)始裝飾草帽,在大家的歡聲笑語(yǔ)中,一頂頂獨(dú)具特色的草帽在各位客戶的手中誕生。
在DIY過(guò)程中,該行理財(cái)經(jīng)理也穿插講解了最新的理財(cái)保險(xiǎn)訊息,與客戶探討如何配置自己的資產(chǎn),將之收益最大化,以增強(qiáng)客戶投資意識(shí);同時(shí)工作人員也開(kāi)展了相關(guān)的反詐金融知識(shí),以增強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
活動(dòng)結(jié)束后,該行客戶紛紛表示這是一場(chǎng)有意義有溫度的互動(dòng),既充實(shí)了自己的娛樂(lè)生活,也學(xué)習(xí)了相關(guān)金融知識(shí)。未來(lái),郵儲(chǔ)銀行合肥市北城支行將堅(jiān)守初心,堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,深度挖掘客戶的精神文化需求,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)回饋廣大客戶。(單爽爽)
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