為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)[2024]10號(hào))文件精神,讓人民群眾在現(xiàn)金服務(wù)中提升獲得感、幸福感和安全感,近日,郵儲(chǔ)銀行亳州市分行在全市開(kāi)展現(xiàn)金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
人民幣現(xiàn)金是國(guó)家的法定貨幣,現(xiàn)金服務(wù)是最基礎(chǔ)最根本的金融服務(wù),該行堅(jiān)持“金融為民”的初心,著眼于現(xiàn)金服務(wù)的可得性、規(guī)范性、舒適性和安全性四個(gè)方面服務(wù)于廣大人民群眾。
按照服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備與安全管理標(biāo)準(zhǔn)化這四點(diǎn)要求,持續(xù)規(guī)范現(xiàn)金服務(wù)行為,防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)了解,通過(guò)創(chuàng)建現(xiàn)金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行亳州市分行提升了在公眾心目中的形象,增強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力。下一步,該行為更好的服務(wù)人民群眾,服務(wù)新時(shí)代亳州市經(jīng)濟(jì)文化建設(shè),將持續(xù)改善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升金融服務(wù)能力。(蔣城光)
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