郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市花山支行：新面貌 心服務(wù)

優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升客戶體驗(yàn)，經(jīng)過近三個(gè)月的裝修改造，郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市花山支行近日以嶄新的形象重新開業(yè)。

郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市花山支行在裝修升級(jí)后，網(wǎng)點(diǎn)布局更加合理，功能設(shè)置也更加齊全，合理的劃分了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、理財(cái)區(qū)、VIP室，以及客戶等候區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、自助銀行等多個(gè)功能性區(qū)域，新網(wǎng)點(diǎn)不僅對(duì)每個(gè)區(qū)域做出了醒目標(biāo)識(shí)，還配置了相應(yīng)的硬件設(shè)施，使每一位來到網(wǎng)點(diǎn)的客戶都能享受到更加高效便捷的服務(wù)。除網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和硬件設(shè)施的完善升級(jí)，該行還擁有一支專業(yè)知識(shí)豐富的金融團(tuán)隊(duì)，多元化的滿足客戶對(duì)于個(gè)人金融、公司金融、理財(cái)?shù)榷喾矫娴姆��?wù)需求。

開業(yè)期間，該行為客戶準(zhǔn)備了進(jìn)店有禮、資產(chǎn)提升有禮等多重的開業(yè)活動(dòng)，不僅維系了存量客戶的良好關(guān)系，還起到了很好的宣傳效果，讓客戶切身體驗(yàn)到網(wǎng)點(diǎn)貼心、專業(yè)的服務(wù)，為該行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

張阿姨是家住該行網(wǎng)點(diǎn)附近的一位老客戶了，重裝開業(yè)后到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，從進(jìn)門便開始贊不絕口：“你們可算開業(yè)了，我辦業(yè)務(wù)方便多啦！裝修完比之前好看多了。”

立足新起點(diǎn)，踏上新征程。郵儲(chǔ)銀行馬鞍山市花山支行將繼續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平，為客戶提供更加舒適、周到的服務(wù)。(邢麗華)