郵儲銀行亳州市分行始終堅持服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,扎根小微企業(yè),把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為根本出發(fā)點和落腳點,在服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)本源的基礎(chǔ)上,高度重視票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷創(chuàng)新發(fā)展,提升服務(wù)效率,切實緩解小微企業(yè)“融資難、融資貴、融資慢”的難題,多措并舉助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
做好票據(jù)業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)。該行將票據(jù)中心、公貸客戶經(jīng)理、小企業(yè)客戶經(jīng)理、市轄二級支行長、縣支行公司部納入票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)體系,堅持“抓大不放小”的策略,把運用票據(jù)貼現(xiàn)作為解決小微企業(yè)資金短缺的工作重點和方向,聯(lián)動小企業(yè)條線進(jìn)行票據(jù)業(yè)務(wù)引入,提供多樣化金融服務(wù),增加客戶粘性。
提升票據(jù)從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力。開展送培下支行活動,對票據(jù)基礎(chǔ)知識、營銷技巧、支行收入、業(yè)務(wù)獎勵等內(nèi)容進(jìn)行宣貫,持續(xù)宣貫票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念,營造票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的氛圍;同時梳理優(yōu)秀營銷案例,指導(dǎo)支行吸取經(jīng)驗,提升支行人員票據(jù)業(yè)務(wù)水平。
持續(xù)深耕票據(jù)市場,拓寬服務(wù)渠道。充分發(fā)揮票據(jù)業(yè)務(wù)下沉的作用,深挖縣域票據(jù)市場,上下聯(lián)動,將縣域票據(jù)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),形成業(yè)務(wù)發(fā)展合力。圍繞亳州三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè):醫(yī)藥、白酒、建材材料開展客戶走訪工作,在走訪中不斷向其上下游企業(yè)進(jìn)行滲透,積極搭建信息溝通橋梁,及時了解客戶需求及困難,不僅通過票據(jù)業(yè)務(wù)解決小微企業(yè)短期資金需求,同時通過聯(lián)動,為小微企業(yè)提供多樣化金融服務(wù),增加客戶粘性,持續(xù)提升服務(wù)客戶的水平。
充分發(fā)揮點多面廣的優(yōu)勢,擴(kuò)大票據(jù)服務(wù)企業(yè)覆蓋面。在全流程線上化貼現(xiàn)產(chǎn)品“郵e貼”與“智能秒貼”的基礎(chǔ)上,以對公網(wǎng)點、小企業(yè)票據(jù)聯(lián)動等為抓手,推動票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)小微數(shù)量,不斷強(qiáng)化轄內(nèi)小微企業(yè)票據(jù)融資需求挖掘,持續(xù)推動票據(jù)業(yè)務(wù)向縣域、小微企業(yè)延伸,提高小微企業(yè)金融服務(wù)觸達(dá)率。
積極推動“郵e貼”純線上電子票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,該行大幅簡化線下資料傳遞、協(xié)議簽訂等業(yè)務(wù)手續(xù),降低客戶“跑銀行”和提供紙質(zhì)材料的時間及人力成本,有效縮短客我距離,延伸業(yè)務(wù)觸角,擴(kuò)大客戶服務(wù)半徑,豐富企業(yè)融資渠道,有效提升服務(wù)質(zhì)效。2024年以來,該行已累計投放貼現(xiàn)資金超14億元,為實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入動能。
(岳勝楠)
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