泰康人壽安徽分公司提醒您：警惕保險(xiǎn)非法代理維權(quán)

【案例介紹】

L先生在某保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)了一份年金保單，近期因資金緊張準(zhǔn)備辦理退保業(yè)務(wù)，根據(jù)保單合同約定中途退保會(huì)有損失，L先生因不滿退保費(fèi)用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到了一個(gè)“專業(yè)保險(xiǎn)代理人”王經(jīng)理，聲稱可以幫助L先生全額退保，但需要L先生預(yù)先支付1000元押金，并承諾一旦退保成功，押金將全額退還。在辦理過(guò)程中，L先生按照王經(jīng)理的要求提供了個(gè)人身份證、保險(xiǎn)合同等重要信息，并繳納了1000元押金。之后，王經(jīng)理以各種理由拖延退保事宜，并失去聯(lián)系，L先生發(fā)現(xiàn)被騙。

【風(fēng)險(xiǎn)提示】

一、選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品或服務(wù)

廣大消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品或服務(wù)，勿受“退舊保新”、“高收益”等說(shuō)辭誘導(dǎo)。例如，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品要符合自身風(fēng)險(xiǎn)保障需求和經(jīng)濟(jì)能力，使用信用卡或貸款類產(chǎn)品應(yīng)考慮借貸成本和還款能力，投資理財(cái)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)符合自身風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。

二、注重保護(hù)個(gè)人信息及財(cái)產(chǎn)安全

增強(qiáng)個(gè)人信息安全意識(shí)，保護(hù)好個(gè)人金融信息和家庭信息，避免出現(xiàn)信息外泄、信息盜用等風(fēng)險(xiǎn)，給自身信息安全埋下隱患。如發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益受到不法行為侵害，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

三、拒絕非法"代理維權(quán)"行為

非法代理維權(quán)組織或個(gè)人以“代理維權(quán)”之名，捏造事實(shí)、違背合同約定，不僅擾亂正常金融秩序，甚至涉嫌尋釁滋事和敲詐勒索。消費(fèi)者應(yīng)珍惜個(gè)人信用，不輕信虛假承諾，拒絕參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實(shí)的惡意投訴。

四、依法維護(hù)自身合法權(quán)益

消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或接受服務(wù)與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生糾紛時(shí)，請(qǐng)通過(guò)與金融機(jī)構(gòu)協(xié)商、向行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解等正規(guī)維權(quán)渠道提出訴求，不可輕信不法分子虛假承諾，切勿受慫恿參與違法違規(guī)活動(dòng)，避免陷入法律風(fēng)險(xiǎn)陷阱。