泰康人壽安徽分公司提醒廣大消費者拒絕退保黑產，保護自身合法權益

【案例簡介】

邱某與郭某等人合謀，采用虛假投保的方式于2018年至2019年期間，向多家保險公司投保多款高價值的重疾保險產品。在獲取保險公司支付的首年保險傭金后，邱某指使郭某虛構保險機構誤導投保的事實，進行惡意投訴退保，獲取全額退保。

后經法院審理認為，郭某、邱某等受他人指使，以非法占有為目的，通過虛假投保、惡意退保的方式，騙取保險傭金，其中被告人郭某、邱某犯罪數(shù)額特別巨大，行為均已構成詐騙罪。判處郭某有期徒刑三年，緩刑五年，罰金人民幣3萬元；判處邱某犯詐騙罪，判處有期徒刑三年，緩刑四年，罰金人民幣2萬元。

【風險提示】

一、了解保險，理性購買、謹慎退保

保險產品的主要功能是提供風險保障。消費者應當在掌握保險常識的基礎上，根據(jù)實際需求，結合自身經濟情況和風險承受能力，選擇適當?shù)谋ｋU產品或服務。在購買保險產品前，應充分了解保險產品的保險責任、保障功能、除外責任、退保損失等重要產品信息。

二、保護隱私，防止個人信息外泄

消費者應注重增強個人信息安全意識，提高信息安全防護能力，保護好個人金融信息和家庭信息，避免信息外泄、信息盜用給自身資金安全埋下風險隱患。如發(fā)現(xiàn)自身合法權益受到違法行為侵害，應及時向公安機關報案。

三、認清資質，正規(guī)渠道辦理保險業(yè)務

根據(jù)保險法等法律法規(guī)規(guī)定，只有取得金融監(jiān)管部門頒發(fā)的經營業(yè)務許可證的機構，才能經營保險業(yè)務。消費者在購買保險產品或辦理保險業(yè)務時，應選擇正規(guī)持牌保險公司、正規(guī)銷售渠道和正規(guī)從業(yè)人員。市場上一些機構雖然冠有“XX保險經紀”“XX保險代理”等名號，但實際并未取得金融監(jiān)管部門頒發(fā)的經營業(yè)務許可證，不具備合法的保險中介資格。消費者應警惕此類機構，并可通過監(jiān)管網(wǎng)站查詢確認保險機構資質。

四、理性維權，拒絕非法“代理退保”行為

消費者要通過正常渠道，用法律武器維護自身權益。在購買保險產品或享受保險服務過程中發(fā)生糾紛的，可直接向保險公司投訴，主張民事權益；未能通過協(xié)商解決糾紛的，可向行業(yè)調解組織申請調解；通過投訴、調解仍不能解決民事糾紛的，可根據(jù)合同約定，向仲裁機構提請仲裁或向人民法院提起訴訟。應謹慎辦理退保，遠離非法“代理退保”，勿受“退舊保新”“高收益”等虛假承諾誘導，不要參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實等違法行為。