國(guó)壽壽險(xiǎn)：深入踐行ESG理念，為中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)更大力量

10月16日至10月18日，2024 ESG全球領(lǐng)導(dǎo)者大會(huì)在上海黃浦區(qū)舉行。大會(huì)以“推動(dòng)全球ESG合作、發(fā)展與共贏”為主題，探討能源與雙碳、綠色金融、可持續(xù)消費(fèi)、科技與公益等前沿議題。本次大會(huì)由中信集團(tuán)與新浪集團(tuán)聯(lián)合主辦，新浪財(cái)經(jīng)與中信出版集團(tuán)共同承辦。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”)首席合規(guī)官許崇苗出席大會(huì)并發(fā)表以“ESG戰(zhàn)略引領(lǐng)保險(xiǎn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為主題的演講。

“ESG是未來(lái)金融企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)個(gè)體發(fā)展和社會(huì)整體進(jìn)步實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一的重要抓手，它既體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)社會(huì)公眾的責(zé)任，也是實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需求。”許崇苗在演講中指出，“保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循政策導(dǎo)向、客戶(hù)至上、金融向善、長(zhǎng)期主義、底線(xiàn)思維五大原則，積極尋求ESG創(chuàng)新，主動(dòng)挖掘市場(chǎng)新機(jī)遇，在致力于提供更好金融服務(wù)的同時(shí)，創(chuàng)造更大社會(huì)價(jià)值，促進(jìn)行業(yè)自身的高質(zhì)量發(fā)展。”

近年來(lái)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司在治理等方面一貫表現(xiàn)優(yōu)異，運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健有序。在可持續(xù)發(fā)展方面，注重環(huán)境保護(hù)與社會(huì)責(zé)任，著力打造可持續(xù)的商業(yè)模式，不斷追求卓越品質(zhì)，持續(xù)提升服務(wù)水平，為行業(yè)樹(shù)立了良好典范，為高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了企業(yè)力量。

加強(qiáng)治理體系建設(shè)

將ESG理念貫徹在企業(yè)管理全過(guò)程

中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司不斷完善公司治理，讓可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。一是構(gòu)建并發(fā)展具有中國(guó)人壽特色的ESG和綠色金融治理體系，搭建了由董事會(huì)承擔(dān)主體責(zé)任的管理架構(gòu)。二是前瞻性管控公司在環(huán)境、社會(huì)及治理領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)，將其納入公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提升業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。三是致力于將ESG理念貫徹在企業(yè)管理的全過(guò)程，落實(shí)到戰(zhàn)略、企業(yè)文化、制度、執(zhí)行策略等各方面，以激勵(lì)和約束機(jī)制等管理指標(biāo)，夯實(shí)ESG生態(tài)環(huán)境建設(shè)。

積極融入環(huán)境建設(shè)

深入踐行綠色發(fā)展理念

以“保障環(huán)境健康友好，助力實(shí)現(xiàn)‘碳中和’”為環(huán)境目標(biāo)，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型。

在負(fù)債端充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和損失補(bǔ)償功能，為綠色產(chǎn)業(yè)提供充足的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。近年來(lái)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司持續(xù)提升綠色保險(xiǎn)供給能力，僅2024年上半年，綠色保險(xiǎn)保額就達(dá)到了5729億元。

通過(guò)ESG投資推動(dòng)公司朝著更加可持續(xù)和負(fù)責(zé)任的方向發(fā)展，作為加入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、融入國(guó)際話(huà)語(yǔ)體系的有利橋梁。因此，一方面，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司在投資全流程中主動(dòng)貫徹并充分考慮ESG因素，自上而下將這一理念內(nèi)嵌其中。早在2018年，該公司的主力投資平臺(tái)——中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司就成為中國(guó)第一家加入聯(lián)合國(guó)負(fù)責(zé)任投資原則組織的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。另一方面，發(fā)揮保險(xiǎn)資金耐心資本長(zhǎng)期穩(wěn)健的特點(diǎn)，持續(xù)加大對(duì)清潔能源、節(jié)能環(huán)保、污染防治等綠色產(chǎn)業(yè)的投資力度，截至2024年上半年底，該公司綠色投資存量規(guī)模超過(guò)4700億元。

將低碳理念貫徹在日常運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中，積極推進(jìn)平臺(tái)化智慧化建設(shè)，采用先進(jìn)的數(shù)字化手段提升綠色運(yùn)營(yíng)效能。該公司加強(qiáng)對(duì)能源供給和能源全過(guò)程的計(jì)劃、組織、調(diào)控和管理，多個(gè)辦公大樓項(xiàng)目獲得LEED鉑金級(jí)認(rèn)證，上海數(shù)據(jù)中心入選“國(guó)家綠色數(shù)據(jù)中心”;持續(xù)提升營(yíng)運(yùn)服務(wù)在線(xiàn)化、集約化、智能化水平，個(gè)人長(zhǎng)險(xiǎn)新單無(wú)紙化投保率近100%，個(gè)人線(xiàn)上理賠使用率97%，為客戶(hù)提供便利服務(wù)的同時(shí)減少碳排放。

積極賦能社會(huì)發(fā)展

守護(hù)人民幸福美好生活

探索以ESG理念賦能傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型提供新賽道，并始終堅(jiān)持保險(xiǎn)為民，守護(hù)人民美好生活。

積極探索將ESG要素嵌入保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈中的模式，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、承保理賠、康養(yǎng)服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。圍繞人民群眾切身需求，著力打造了覆蓋個(gè)人客戶(hù)、法人客戶(hù)、戰(zhàn)略客戶(hù)的多元產(chǎn)品體系，探索“產(chǎn)品+服務(wù)”融合，助力“健康中國(guó)”建設(shè)，積極為應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略貢獻(xiàn)力量。截至2024年上半年底，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司承辦200多個(gè)大病保險(xiǎn)項(xiàng)目、70多個(gè)政策性長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)項(xiàng)目和120多個(gè)城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目，其中2024年上半年大病保險(xiǎn)賠付超1100萬(wàn)人次，有效減輕人民群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。以專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)力量促進(jìn)共同富裕、助力鄉(xiāng)村振興，2024年上半年為1.8億農(nóng)村人口提供風(fēng)險(xiǎn)保障50.41萬(wàn)億元，向231萬(wàn)人次賠付超80.72億元。養(yǎng)老金融方面，公司加強(qiáng)多元化健康養(yǎng)老保險(xiǎn)供給，并構(gòu)建年金、兩全、專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老、個(gè)人養(yǎng)老金、健康險(xiǎn)等在內(nèi)的多元健康養(yǎng)老產(chǎn)品體系，2023年公司具有養(yǎng)老屬性的保險(xiǎn)保費(fèi)收入超4000億元，是行業(yè)最大的商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)供應(yīng)商。積極打造國(guó)壽特色健康養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)，開(kāi)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)投資和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，發(fā)起設(shè)立總規(guī)模為500億元的國(guó)壽大健康基金、200億元的國(guó)壽大養(yǎng)老基金和100億元的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)投資基金，目前已在北京、蘇州、天津、廈門(mén)、成都等14個(gè)城市布局17個(gè)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老項(xiàng)目，并投資了63家創(chuàng)新型醫(yī)療企業(yè)，構(gòu)建國(guó)壽特色“保險(xiǎn)+康養(yǎng)服務(wù)”生態(tài)，為客戶(hù)提供覆蓋保險(xiǎn)、健康、養(yǎng)老的綜合性解決方案。

強(qiáng)化實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資，在保障人民生活、促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新等方面力爭(zhēng)發(fā)揮更大作用。多措并舉、主動(dòng)助力新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，截至2024年上半年底，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司科技自立自強(qiáng)存量投資規(guī)模超3200億元，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資規(guī)模突破4.25萬(wàn)億元。

堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，著力打造“簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖”的“國(guó)壽好服務(wù)”品牌。到目前，已累計(jì)為超6億客戶(hù)提供了越來(lái)越好的服務(wù)體驗(yàn)，監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量指數(shù)評(píng)價(jià)、消保監(jiān)管評(píng)價(jià)等，該公司均位居壽險(xiǎn)行業(yè)前列，第三方客戶(hù)好評(píng)度保持高位。

始終以回報(bào)社會(huì)為己任，積極投身公益慈善事業(yè)。不斷夯實(shí)長(zhǎng)效公益機(jī)制，持之以恒開(kāi)展公益項(xiàng)目，發(fā)起成立了國(guó)內(nèi)首家金融業(yè)在民政部登記注冊(cè)的非公募基金會(huì)——中國(guó)人壽慈善基金會(huì)，連續(xù)16年向1100多名因?yàn)?zāi)致孤兒童捐助助養(yǎng)金。參與共筑體育強(qiáng)國(guó)，支持全國(guó)青少年籃球公開(kāi)賽;推進(jìn)“百校體育幫扶計(jì)劃”，助力欠發(fā)達(dá)地區(qū)鄉(xiāng)村教育事業(yè)發(fā)展;持續(xù)舉辦國(guó)壽小畫(huà)家“藝術(shù)回山”公益活動(dòng)，為城鄉(xiāng)青少年兒童提供美育發(fā)展土壤。

作為國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)“頭雁”，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司始終立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，錨定“建設(shè)世界一流、負(fù)責(zé)任壽險(xiǎn)公司”的ESG戰(zhàn)略目標(biāo)，秉承“以人為本、關(guān)愛(ài)生命、創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)社會(huì)”的ESG戰(zhàn)略理念，不斷完善與社會(huì)共贏的可持續(xù)發(fā)展治理模式。經(jīng)過(guò)多年的努力，該公司走出了一條具有中國(guó)特色、接軌國(guó)際準(zhǔn)則的“國(guó)壽ESG之路”。該公司的ESG實(shí)踐也受到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，在國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)明晟 ESG評(píng)級(jí)中獲得A級(jí)評(píng)價(jià)，處于國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)先梯隊(duì)。近些年，陸續(xù)斬獲“ESG綠色公司之星”“福布斯中國(guó)ESG創(chuàng)新企業(yè)”“年度社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀獎(jiǎng)”等殊榮。

“‘建設(shè)世界一流、負(fù)責(zé)任壽險(xiǎn)公司’，既是我們的ESG戰(zhàn)略目標(biāo)，同樣，也是我們始終腳踏實(shí)地、奮力開(kāi)拓的主責(zé)主業(yè)。面向未來(lái)，我們將持續(xù)積極履行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任，繼續(xù)踐行‘服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局，守護(hù)人民美好生活’的初心使命，為中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)更大力量。”許崇苗表示。

據(jù)了解，ESG全球領(lǐng)導(dǎo)者大會(huì)已成功舉辦三屆，今年為第四屆。該大會(huì)旨在匯聚全球可持續(xù)發(fā)展力量，促進(jìn)政府、企業(yè)、學(xué)者以及國(guó)際機(jī)構(gòu)之間的交流，推動(dòng)環(huán)境、社會(huì)和公司治理領(lǐng)域的國(guó)際共識(shí)和合作，以綠色發(fā)展新成效不斷激發(fā)新質(zhì)生產(chǎn)力。