池州市貴池區(qū)：全力優(yōu)化營商環(huán)境 激活高質(zhì)量發(fā)展“強(qiáng)磁場”

貴池區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)訴求“掛號”窗口工作人員受理企業(yè)訴求。 韓亞東/攝

正在運(yùn)行中的貴航特鋼碼頭。趙冬至/攝

國網(wǎng)池州市貴池區(qū)供電公司作業(yè)人員檢查企業(yè)用電設(shè)備。 韓亞東/攝

貴池區(qū)政務(wù)服務(wù)中心志愿者熱情地為前來辦事市民服務(wù)。趙冬至/攝

貴池區(qū)稅務(wù)局稅費(fèi)管家“上門”為企業(yè)送稅費(fèi)優(yōu)惠政策。孫夢晨/攝

中建材年產(chǎn)4000萬噸骨料項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場。 韓亞東/攝

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)訊(記者 徐越薔/文 圖片來源貴池區(qū)宣傳部)今年以來，以“數(shù)”賦能智慧稅務(wù)建設(shè)，新增涉稅市場主體1850戶，同比增長10.58%;聚力打造一流營商環(huán)境，新增經(jīng)營主體3307戶，同比增長15.1%;1至5月，依法落實(shí)各類稅費(fèi)優(yōu)惠政策9.7億元……一串串?dāng)?shù)據(jù)，折射出的是池州市貴池區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一個(gè)個(gè)有力舉措，描繪出的是該區(qū)近年來營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，企業(yè)活力不斷激發(fā)，發(fā)展?jié)撃芗涌灬尫诺呐畈�畫卷�?/p>

創(chuàng)新政策“工具箱” 打好服務(wù)“組合拳”

7月15日8時(shí)20分，隨著工作人員一聲令下，中礦變6.3萬千伏安變壓器正式合閘通電。至此，中建材年產(chǎn)4000萬噸骨料項(xiàng)目完成了生產(chǎn)線的電力供應(yīng)，即將進(jìn)入全面調(diào)試階段。“我們原本擔(dān)心流程繁瑣會延誤時(shí)間，但通過區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的企業(yè)訴求‘掛號’窗口，僅3個(gè)工作日就完成了所有通電手續(xù)，為項(xiàng)目后續(xù)工作的開展留出了充足時(shí)間。”池州中建材項(xiàng)目副經(jīng)理李明中難掩喜悅之情。這一改革舉措，是近期貴池區(qū)推出的企業(yè)訴求“掛號制”，不僅設(shè)立了線下窗口，還開通了線上“留言掛號”，多渠道暢通企業(yè)訴求通道，實(shí)現(xiàn)了快速響應(yīng)與高效解決。

貴池區(qū)不斷創(chuàng)新政策“工具箱”，打好服務(wù)“組合拳”，聚力打造一流營商環(huán)境，讓廣大企業(yè)和企業(yè)家放心投資、專心創(chuàng)業(yè)、安心經(jīng)營、舒心發(fā)展。通過印發(fā)《企業(yè)訴求“掛號”窗口工作規(guī)范(試行)》，明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限與流程，確保企業(yè)訴求“件件有回音，事事有著落”。截至目前，該窗口已成功處理多起企業(yè)訴求，企業(yè)滿意率100%。

此外，貴池區(qū)還相繼推出《貴池區(qū)首席服務(wù)官制度》與《區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度》，首批任命15位涉企行業(yè)主管部門首席服務(wù)官，公開聯(lián)系方式，專解企業(yè)難題。通過構(gòu)建“區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)+鎮(zhèn)街干部+區(qū)直單位負(fù)責(zé)人”的三級聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期深入企業(yè)一線，精準(zhǔn)施策，助力企業(yè)發(fā)展。截至目前，“為企服務(wù)平臺”已累計(jì)受理企業(yè)訴求458件，平均辦理周期縮短至5至7天。

高效辦成一件事 群眾更舒心更放心

“沒想到只跑了一趟就辦好了，真方便!”貴池區(qū)武松運(yùn)輸服務(wù)部負(fù)責(zé)人武松在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳接過工作人員遞來的《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》和《道路運(yùn)輸證》后，對“高效辦成一件事”的政務(wù)服務(wù)贊不絕口。

自開設(shè)“高效辦成一件事”窗口以來，貴池區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過流程精簡、材料壓縮，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效能的飛躍。依托業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)共享與部門協(xié)同，該中心重構(gòu)了辦理流程，推行多表合一、一網(wǎng)通辦、一窗受理、一次提交、一次取證，極大地縮短了辦事周期，減少了跑動(dòng)次數(shù)。從開辦運(yùn)輸企業(yè)到企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、企業(yè)破產(chǎn)信息核查等，多項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了服務(wù)流程的最優(yōu)化與辦事成本的最小化。

不僅如此，貴池區(qū)還在鎮(zhèn)街道、基層市場監(jiān)管所設(shè)立了“幫辦導(dǎo)辦服務(wù)點(diǎn)”，配備專業(yè)“代辦員”，全程為企業(yè)開辦注銷提供“一攬子”服務(wù)。今年以來，已惠及4307家市場主體。下一步，貴池區(qū)將繼續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)“上線”，讓百姓舒心、企業(yè)放心，共同凝聚經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展合力。

稅費(fèi)服務(wù)提檔升級 賦能產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展

走進(jìn)池州市紫巖食用菌種植專業(yè)合作社，可以看到成片相連的日光溫室大棚錯(cuò)落有致，棚內(nèi)發(fā)酵的菌棒整齊排列，正醞釀著生命的勃發(fā)，等待著下地?cái)[棒。“我公司現(xiàn)在正處于快速上升發(fā)展階段，從成立之初到現(xiàn)在，無論是納稅申報(bào)、賬簿設(shè)置還是享受稅收優(yōu)惠政策，稅務(wù)部門總是想在前、做在前，先后推出一系列便利化辦稅繳費(fèi)舉措，讓我們足不出戶即可辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)，真是太便利了。”池州市紫巖食用菌種植專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人由衷地感慨道，“這種高效與便捷，為我們的發(fā)展插上了翅膀。”

貴池區(qū)以“數(shù)”賦能智慧稅務(wù)建設(shè)，通過深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)服務(wù)的特色化、便捷化、高效化。電子稅務(wù)局功能的持續(xù)優(yōu)化，讓納稅人能夠輕松完成登記、注銷等套餐業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)事項(xiàng)“一次就辦成”。同時(shí)，深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，通過“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+標(biāo)簽分類+智能預(yù)填”，為市場主體提供差異化申報(bào)服務(wù)。

在服務(wù)模式上，貴池區(qū)積極推動(dòng)稅費(fèi)事項(xiàng)由窗口辦向“網(wǎng)上辦”“掌上辦”轉(zhuǎn)變，全區(qū)網(wǎng)上申報(bào)率和繳費(fèi)率均超99%。征納互動(dòng)平臺的建立，更是集成了送、問、辦、詢、評等多種功能，為納稅人提供7×24小時(shí)智能應(yīng)答，極大地提升了服務(wù)便捷性和滿意度。此外，貴池區(qū)還聚焦“高效辦成一件事”，推出個(gè)體工商戶一屏注銷、自然人股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓一窗辦等跨部門業(yè)務(wù)“打包辦”服務(wù)，讓納稅人繳費(fèi)人真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門辦兩家事”。

創(chuàng)新引領(lǐng)綠色發(fā)展 金融活水精準(zhǔn)“滴灌”

為進(jìn)一步拓寬企業(yè)融資渠道，打通銀企對接“最后一公里”，貴池區(qū)通過設(shè)定明確的信貸投放目標(biāo)，制定《2024年貴池區(qū)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主要預(yù)期目標(biāo)》，并細(xì)化至各銀行機(jī)構(gòu)，落實(shí)“月調(diào)度”機(jī)制，扎實(shí)開展金融對接服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展注入“源頭活水”。截至4月末，該區(qū)貸款余額924.7億元，較年初新增信貸投放59.77億元，同比增長17.32%。

作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體平臺，池州高新區(qū)在貴池區(qū)政府的推動(dòng)下，正加速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越。園區(qū)內(nèi)企業(yè)能效顯著提升，綠色發(fā)展成為主旋律。通過攜手中節(jié)能工程技術(shù)研究院等專業(yè)機(jī)構(gòu)，池州高新區(qū)精心規(guī)劃產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖，推進(jìn)循環(huán)化改造。建設(shè)竹制品循環(huán)產(chǎn)業(yè)園，以竹代塑，引領(lǐng)綠色經(jīng)濟(jì)新風(fēng)尚。此外，蒸汽回收管道、智慧運(yùn)營平臺等節(jié)能設(shè)施的建設(shè)，以及超低排放改造、粉塵治理等環(huán)保舉措的實(shí)施，不僅促進(jìn)了資源的高效利用，也推動(dòng)了技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級的深度融合。

以“營商”促“贏商”，從主動(dòng)服務(wù)到融資解難，再到政企緊密溝通，貴池區(qū)不斷探索優(yōu)化營商環(huán)境的新路徑。如今，項(xiàng)目建設(shè)如火如荼，企業(yè)發(fā)展如魚得水，貴池正以“快馬加鞭”的發(fā)展速度和“溫暖如初”的服務(wù)溫度，打造對外展示的亮麗名片，吸引著更多投資與目光，共繪高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。