肥西縣自來水公司：烈日下的堅守

市場星報、安徽財經網(xomn.cn)、掌中安徽訊(孔德貴) 近日高溫影響，城鄉(xiāng)用水量攀升，給供水設施帶來嚴峻考驗。為保障夏季高溫用水需求，肥西自來水公司供水搶修(服務)中心成立黨員先鋒隊，全力保障用水安全。

搶修人員重點對轄區(qū)內供水管網、閥門井、消火栓等供水設施進行地毯式、高頻次地巡查與檢修，力求在第一時間發(fā)現并解決潛在隱患，確保供水設施在高峰期間能夠穩(wěn)定運行，為用戶提供不間斷的供水服務。

為確保平穩(wěn)安全度夏，搶修中心提前備足各類搶修物資，并安排應急送水車1輛、搶修車輛10輛以及經驗豐富的應急搶修人員30人，嚴格實行24小時值班值守，隨時準備應對各類突發(fā)情況，確保在接到故障報告后能夠迅速響應、高效應急處置;最大限度地縮短停水時間，減輕對用戶生活的影響。

除了加強硬件設施的巡檢與維護外，搶修中心還不斷優(yōu)化服務流程，提升服務質量。針對偏遠地區(qū)用戶，持續(xù)開展“紅馬甲”志愿服務活動，通過定期設置流動收費點等方式，將清親服務送至用戶家門。同時宣傳線上繳費，方便用戶辦理各類供水業(yè)務、咨詢供水問題，努力讓用戶享受更加高效便捷的服務體驗。

重視與企業(yè)的溝通合作，定期上門走訪重點企業(yè)用戶，持續(xù)關注長信新能源科技有限公司等用水大戶企業(yè)，并結合企業(yè)實際定制解決方案，保障企業(yè)生產運營中的穩(wěn)定供水。

高溫天氣仍在持續(xù)，肥西公司將以保障城鄉(xiāng)供水安全為核心要務，加強供水設施的運維管理，持續(xù)發(fā)揮黨建志愿服務品牌作用，創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，創(chuàng)新服務模式，為用戶提供更加“優(yōu)質、穩(wěn)定、高效”的供水服務。