肥西縣：打造品牌服務(wù)模式 護(hù)航交易高質(zhì)量發(fā)展

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 (馬俊君 ) 今年以來，肥西縣公共資源交易中心以完善公共資源交易服務(wù)“一張網(wǎng)”“全鏈辦”建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，不斷升級(jí)服務(wù)舉措，打造三項(xiàng)品牌服務(wù)模式，切實(shí)提升資源配置效益和市場主體滿意度，推動(dòng)公共資源交易持續(xù)向上發(fā)展。

筑牢技術(shù)基石，打造高效服務(wù)。依托市縣一體化公共資源交易平臺(tái)，積極整合服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)進(jìn)場登記、公告公示信息、專家抽取、保證金退還、檔案查詢等各項(xiàng)交易服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，交易全流程電子化達(dá)100%。不斷優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，推進(jìn)公共資源交易服務(wù)平臺(tái)與政務(wù)數(shù)據(jù)資源、投資項(xiàng)目審批監(jiān)管平臺(tái)等多項(xiàng)平臺(tái)數(shù)據(jù)資源的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)市場主體電子證照、立項(xiàng)備案文件在交易過程中實(shí)時(shí)更新、在線展示、驗(yàn)證查詢，助力涉企事項(xiàng)“一件事一次辦”。

盤活閑置資源，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深入貫徹落實(shí)國家平臺(tái)整合共享要求，立足中心崗位職責(zé)，積極延伸服務(wù)鏈條，對(duì)照《合肥市公共資源集中交易目錄(2024年版)》文件規(guī)定，穩(wěn)步拓展平臺(tái)覆蓋范圍，與招標(biāo)代理、縣城市管理局、縣住建局等單位積極會(huì)商充分對(duì)接，確保項(xiàng)目進(jìn)場前各單位充分熟悉交易操作流程。針對(duì)“個(gè)性化”業(yè)務(wù)問題通過現(xiàn)場辦公、專員對(duì)接、專班跟蹤等方式協(xié)調(diào)解決，招標(biāo)細(xì)化招標(biāo)前期準(zhǔn)備、交易程序、評(píng)標(biāo)保障及全過程風(fēng)險(xiǎn)管控，助力縣內(nèi)民宿、停車場等國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營、特許經(jīng)營項(xiàng)目順利進(jìn)場交易，加速推進(jìn)閑置資源盤活利用。

集中教學(xué)資源，營造金牌服務(wù)。集中優(yōu)勢教學(xué)資源，創(chuàng)新招采教學(xué)模式，結(jié)合“招采服務(wù)大講堂”線上直播、公共資源交易集中線下培訓(xùn)等多種途徑，積極邀請省市領(lǐng)導(dǎo)專家現(xiàn)場授課，為項(xiàng)目單位提供全方位政策講解和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截至目前已開展6期直播培訓(xùn)，線下集中培訓(xùn)2次，業(yè)務(wù)交流例會(huì)2次，集中學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度文件10余份。組建重大項(xiàng)目包保服務(wù)專班，由中心各分管負(fù)責(zé)同志每人包保8—10個(gè)部門單位，主動(dòng)上門問需并提供協(xié)調(diào)解決方式，圍繞全縣基礎(chǔ)建設(shè)類、民生保障類等工程招標(biāo)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)商，主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系、靠前服務(wù)，實(shí)時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中的困點(diǎn)難點(diǎn)，保障交易快速高效。