楊軍在接待信訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)用心用情做好新時(shí)代信訪工作依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求

12月9日下午，宿州市委書(shū)記楊軍來(lái)到市人民來(lái)訪接待中心，接待來(lái)訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)研究解決有關(guān)問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深學(xué)篤行習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面貫徹習(xí)近平總書(shū)記考察安徽重要講話精神和黨的二十屆三中全會(huì)精神，用心用情做好新時(shí)代信訪工作，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。副市長(zhǎng)吳緒峰，市政協(xié)副主席、埇橋區(qū)委書(shū)記彭飛，市委秘書(shū)長(zhǎng)岳峰參加接訪。

楊軍先后接待了兩批來(lái)訪群眾。他認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況，現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)問(wèn)題解決，并要求屬地及有關(guān)部門(mén)，找準(zhǔn)問(wèn)題、對(duì)癥施策，加強(qiáng)督辦、限時(shí)辦結(jié)，確保辦理結(jié)果讓群眾滿意。同時(shí)，要堅(jiān)持舉一反三，注重建章立制，以解決“一件事”帶動(dòng)辦好“一類事”。

接訪中，楊軍強(qiáng)調(diào)，信訪工作是“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”，體現(xiàn)了群眾對(duì)黨委和政府的信任。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，扎實(shí)走好新時(shí)代黨的群眾路線，進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題。要全面推進(jìn)信訪工作法治化，善于運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問(wèn)題，確保群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦理、依法推進(jìn)，不斷提升信訪工作質(zhì)效。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用好“新時(shí)代六尺巷工作法”，不斷健全黨建引領(lǐng)基層治理體系，完善矛盾糾紛多元化解調(diào)處機(jī)制，及時(shí)把矛盾化解在基層、把風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。要落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、包案化解制度，努力鍛造一支高素質(zhì)專業(yè)化信訪干部隊(duì)伍，奮力開(kāi)創(chuàng)全市信訪工作新局面。

全媒體記者：劉亞飛