小案不小辦 溫情暖民心

群眾利益無(wú)小事，每一面錦旗背后，都是一個(gè)暖心的故事。“懷愛(ài)民之心、辦利民之事”，錦旗上的這兩句話充分彰顯了當(dāng)事人對(duì)法院工作的高度肯定和對(duì)承辦法官的感激之情。

近日，淮南市田家庵區(qū)人民法院速裁團(tuán)隊(duì)辦理了一起儲(chǔ)蓄存款合同糾紛案件，承辦法官厚植“如我在訴”的為民情懷，耐心細(xì)致地解決了該案引發(fā)的矛盾糾紛。

訴訟的起因?yàn)樵�告朱某某的養(yǎng)父朱某2017年初在被告銀行處存有一筆10000元的存款，同年4月，朱某意外死亡;因朱某系孤兒，當(dāng)年收養(yǎng)朱某某時(shí)戶籍信息填寫不完整，現(xiàn)朱某某僅持有村委會(huì)的證明前往銀行取款，銀行以無(wú)戶籍信息證明朱某某與朱某的身份關(guān)系，無(wú)法證實(shí)朱某某為唯一繼承人，故拒絕其領(lǐng)取該筆存款，為此產(chǎn)生糾紛。經(jīng)協(xié)商不成，原告朱某某訴至法院。

案件辦理中，朱某某代理人申請(qǐng)前往相關(guān)部門調(diào)取朱某某與養(yǎng)父朱某的戶籍信息，承辦法官快事快辦，為代理人開(kāi)具了調(diào)查令，但相關(guān)部門按照規(guī)定不能向代理人出具戶籍信息材料。于是代理人再次申請(qǐng)法院前往相關(guān)部門調(diào)取。

考慮到臨近開(kāi)庭時(shí)間，承辦法官立即前往相關(guān)部門調(diào)取材料，由于代理人書寫調(diào)取材料部門信息不準(zhǔn)確，承辦法官輾轉(zhuǎn)了三個(gè)地方才找到能調(diào)取該案戶籍信息的部門，查詢到了朱某某與朱某為養(yǎng)父女關(guān)系的相關(guān)材料。為了讓朱某某順利領(lǐng)取到存款，承辦法官回到辦公室后立即添加了銀行工作人員的微信，將銀行需要的取款證明材料一一發(fā)送;后朱某某在取款過(guò)程中又遇到障礙，承辦法官又再次聯(lián)系銀行工作人員，再次發(fā)送補(bǔ)充材料。終于在開(kāi)庭的前兩個(gè)小時(shí)，朱某某順利地取到其養(yǎng)父的10000元存款，事情得以圓滿解決。

王湘 趙永莉