淮北相山區(qū)：“三強(qiáng)化三突破”推進(jìn)參保征繳工作

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊 (李雯雯 劉炳坤 記者 禹志強(qiáng))為全面做好2024年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作，提高群眾政策知曉率、擴(kuò)大參保覆蓋率，淮北市相山區(qū)醫(yī)保局以“三強(qiáng)化三突破”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)參保征繳工作，全力維護(hù)人民群眾醫(yī)療保障合法權(quán)益。

強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，突破精準(zhǔn)難題。加強(qiáng)與稅務(wù)、民政、鄉(xiāng)村振興、衛(wèi)健、教育等部門(mén)的溝通配合，切實(shí)形成齊抓共管、整體聯(lián)動(dòng)的參保工作機(jī)制。主動(dòng)與民政、鄉(xiāng)村振興部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)篩查比對(duì)，動(dòng)態(tài)更新特殊人員名單，在系統(tǒng)內(nèi)部做好特殊人員身份標(biāo)識(shí)，定期推送未參保困難人員名單至屬地街鎮(zhèn)，逐戶(hù)上門(mén)動(dòng)員，落實(shí)資助參保政策，確保“應(yīng)資盡資”。依托區(qū)、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村居)三級(jí)經(jīng)辦體系，積極同各鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村居)加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，根據(jù)各鎮(zhèn)街特點(diǎn)，協(xié)調(diào)組織參保宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

強(qiáng)化政策解讀，突破宣傳難題。在積極利用QQ、微信、短視頻平臺(tái)等線上新媒體宣傳引導(dǎo)外，更多地采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，走到群眾身邊。通過(guò)淺顯易懂的語(yǔ)言讓群眾了解醫(yī)保、接受醫(yī)保，講好及時(shí)參保的必要性，提高群眾的政策知曉率和政策認(rèn)可度。通過(guò)身邊典型案例，幫助群眾算好風(fēng)險(xiǎn)賬、健康賬、經(jīng)濟(jì)賬，真正調(diào)動(dòng)廣大城鄉(xiāng)居民的參保積極性和主動(dòng)性。

強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，突破經(jīng)辦難題。全力推行“網(wǎng)上辦”，今年網(wǎng)上參保系統(tǒng)開(kāi)通了微信小程序、“皖事通”等多種線上繳費(fèi)方式，加強(qiáng)各鎮(zhèn)街經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保其熟悉參保流程，提升經(jīng)辦水平，對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人等網(wǎng)上參保繳費(fèi)不便特殊群體，通過(guò)經(jīng)辦人員上門(mén)、代辦等協(xié)助其完成參保繳費(fèi)。區(qū)醫(yī)保局工作人員常駐相山區(qū)參保工作群，對(duì)接全區(qū)各鎮(zhèn)街、社區(qū)、村居醫(yī)保經(jīng)辦人員，針對(duì)出現(xiàn)的特殊情況和問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確保居民參保全流程順利進(jìn)行。

據(jù)了解，截至目前，全區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)達(dá)到17萬(wàn)人，參保比例達(dá)到70.56%，位于全市領(lǐng)先位置。下一步，相山區(qū)醫(yī)保局將進(jìn)一步圍繞“應(yīng)保盡保、不落一人”的總目標(biāo)，持續(xù)加大宣傳力度，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，助推相山區(qū)2024年居民參保工作順利完成。