市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(xomn.cn)、掌中安徽訊(劉炳坤 任春艷 記者禹志強(qiáng) 祝亮)自醫(yī)保碼投入應(yīng)用以來(lái),淮北市相山區(qū)多措并舉持續(xù)提升醫(yī)保碼激活率和結(jié)算率。截止目前,相山區(qū)兩定機(jī)構(gòu)醫(yī)保碼結(jié)算率率達(dá)到73.8%,位居全市第一。
廣宣傳營(yíng)造良好氛圍。發(fā)揮基層醫(yī)保經(jīng)辦人員和定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)宣傳陣地作用。一方面組織各鎮(zhèn)街、村(社區(qū))經(jīng)辦人員開(kāi)展宣傳活動(dòng),走村入戶積極推廣醫(yī)保碼服務(wù),并依據(jù)未激活醫(yī)保碼人員數(shù)據(jù)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推送,提高激活精準(zhǔn)度。另一方面鼓勵(lì)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)設(shè)置引導(dǎo)員,協(xié)助患者激活和使用醫(yī)保碼就診。2024年度累計(jì)發(fā)放宣傳材料 1500份、門(mén)型展架5個(gè),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳動(dòng)員6萬(wàn)余人次。
多場(chǎng)景優(yōu)化使用體驗(yàn)。持續(xù)擴(kuò)大醫(yī)保碼應(yīng)用場(chǎng)景,推動(dòng)醫(yī)保碼在就醫(yī)購(gòu)藥領(lǐng)域的全面應(yīng)用,將醫(yī)保碼功能從結(jié)算環(huán)節(jié)延展到診療檢查、賬戶查詢等全流程場(chǎng)景使用。全區(qū)445家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)均可實(shí)現(xiàn)醫(yī)保碼結(jié)算,18家一級(jí)醫(yī)院均配備刷臉結(jié)算設(shè)備,并在全區(qū)投放23臺(tái)醫(yī)保自助一體查詢機(jī),切實(shí)提升參保人員就醫(yī)購(gòu)藥便捷性。相山區(qū)醫(yī)保碼使用率長(zhǎng)期保持在70%以上。
抓落實(shí)破解堵點(diǎn)難點(diǎn)。加強(qiáng)走訪調(diào)研,開(kāi)展“走流程,找堵點(diǎn)”活動(dòng),深入醫(yī)藥機(jī)構(gòu)面對(duì)面溝通交流,收集各層級(jí)推廣應(yīng)用中的堵點(diǎn)難點(diǎn),截至目前收集調(diào)查問(wèn)卷389份。針對(duì)反應(yīng)較多的“一老一小”激活難的問(wèn)題,積極制定改進(jìn)措施,強(qiáng)化經(jīng)辦人員和醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,全程協(xié)助參保人激活醫(yī)保碼,特別是做好親情賬戶綁定,有效提高“一老一小”群體激活率,累計(jì)發(fā)放親情賬戶綁定二維碼臺(tái)卡260個(gè)。
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