淮北相山區(qū)東街道：打造黨建品牌新亮點

一首首昂揚的歌曲表達著對新時代美好生活的禮贊;一次次“微宣講”打通了理論到基層的“最后一公里”;一個個為民辦事的“攤點”聽取居民訴求讓網(wǎng)格管理有作為;一場場百姓身邊的“大集”將便民服務(wù)“送”到家門口……

近日，由淮北市相山區(qū)東街道黨工委主辦，閘河社區(qū)承辦的“來趕集吧”一周年活動暨“輝煌七十五載 夢想啟航新時代”國慶節(jié)主題活動在東街道立交橋廣場舉行，吸引大批群眾前來參加。

“來趕集吧”一歲慶典。

活動中，黨的二十屆三中全會精神宣講、詩朗誦、“小睦學(xué)堂”優(yōu)秀宣講員表彰、志愿服務(wù)、公益義診等惠民活動，促進了鄰里之間的交流，獲得一致好評。

風(fēng)雨兼程總有愛，春華秋實又一載。

2023年9月，“來趕集吧”東街道特色黨建品牌活動正式啟動。通過社區(qū)“搭臺”、紅色合伙人“擺攤”、群眾“趕集”的模式，創(chuàng)新開展“來趕集吧”特色活動。啟動以來，活動以每月社區(qū)認(rèn)領(lǐng)承辦、主題活動街道承辦的形式，已成功舉辦了一年有余，開展活動14次，品牌在居民中積累了較好口碑，東街道也在一次次復(fù)盤中探索著互利共贏的方式服務(wù)居民。

傾聽民聲。

這一年，東街道想民之所想，辦有溫度的大集。每月集市舉辦前，網(wǎng)格員利用入戶走訪的機會，提前收集居民服務(wù)意愿，精準(zhǔn)對接“資源”與“需求”，切實增強活動實效，并在開辦前在網(wǎng)格群內(nèi)進行宣傳。集市現(xiàn)場，設(shè)置了通俗易懂的政策解讀攤位、理論宣講、磨刀縫補的便民服務(wù)、義診按摩以及科普攤位，人氣火爆。同時有工作人員“擺攤設(shè)點”，現(xiàn)場聽取居民意見建議。紅色集市圍繞便民利民、政策宣傳、文藝樂民、義診愛民四大主題，將便民服務(wù)“送”到家門口，吸引大批往來群眾前來“打卡”，交口稱贊。

便民大集。

這一年，東街道熱愛表達展示，趕有活力的大集。大集市蘊含大能量，每月20日在轄區(qū)內(nèi)東崗樓立交橋下廣場舉辦集市�；顒庸潭ò才�“小睦說”學(xué)堂進行“微宣講”，同時現(xiàn)場安排了東街道老年大學(xué)的學(xué)員進行合唱、團體舞、朗誦等表演，展示了東街道落實老有所學(xué)的成果。每期大集開展，東街道均積極聯(lián)系各類流媒體對“來趕集吧”進行宣傳，吸引了更多轄區(qū)外的群眾慕名而來。

這一年，東街道堅持根植群眾，做有效率的大集。東街道立足為民宗旨，線上線下齊發(fā)力。線上通過“e治理”平臺的大數(shù)據(jù)，總結(jié)出近期居民的需求偏好，以網(wǎng)絡(luò)賦能進一步深入居民生活。以群眾需求為導(dǎo)向、以資源整合為重點、以精準(zhǔn)服務(wù)為抓手，提升黨建引領(lǐng)基層治理能力和水平，網(wǎng)格員在“e治理”后臺可以記錄所有居民的求助事件，方便復(fù)盤總結(jié)，社區(qū)與群眾的互動溝通更加清晰、便利、暖心。線下東街道安排各部門工作人員在“來趕集吧”活動駐攤，解決居民們“辦事缺材料，總跑冤枉路”的問題，直擊“家長里短”“關(guān)鍵小事”，聽取居民訴求，讓網(wǎng)格管理有作為，百姓訴求有門路，讓群眾少走一點，與群眾的關(guān)系拉近一點。

這一年，東街道“民有所呼我有所應(yīng)”，鑄就有成效的大集。旨在為民，重在辦事，成于務(wù)實。集市上收到的民意反饋基本圍繞環(huán)境提升、矛盾化解、平安建設(shè)、健康服務(wù)、安居惠民、文化生活等群眾急難愁盼問題，東街道秉持著“民之所憂，我必念之;民之所盼，我必行之”的原則，廣泛傾聽民聲，用心用情用力解決群眾反映，將居民在大集上反饋的問題逐項落地。累計收集民生反饋事項130余件，目前已辦結(jié)126件，受益群眾3000余人次。小區(qū)物業(yè)、居民安全、醫(yī)療醫(yī)保、基礎(chǔ)設(shè)施、營商環(huán)境等領(lǐng)域管治水平進一步提升。

下一步，東街道將繼續(xù)堅持黨建引領(lǐng)，統(tǒng)籌整合轄區(qū)多方力量參與賦能，努力將“來趕集吧”打造成東街道的亮點品牌，不斷提升群眾的獲得感和幸福感，打通為民服務(wù)的“最后一公里”。(鄒晨光 劉奕彤 陳文驍 馮樹風(fēng) 黃鶴鳴)