淮北供水：以智水家園之“智”提升供水服務(wù)之“質(zhì)”

近年來，淮北市供水有限責(zé)任公司積極響應(yīng)國家“大力倡導(dǎo)智慧城市建設(shè)”的號召，構(gòu)建“智水家園”智慧水務(wù)建設(shè)，建立城市社區(qū)智慧水務(wù)軟件平臺。智水家園系統(tǒng)，已在淮北工行小區(qū)等居民小區(qū)成功落地，成效顯著。

提升供水服務(wù)質(zhì)量

居民通過APP可對用水情況、設(shè)備管理、安全保障等涉水業(yè)務(wù)查詢，無需前往營業(yè)廳排隊等候。供水信息查詢?nèi)掌骄�查詢�?30余戶。

降低供水漏損率

通過實時監(jiān)測和評估小區(qū)管網(wǎng)漏損情況，智水家園系統(tǒng)能夠及時發(fā)現(xiàn)漏損點(diǎn)并采取修復(fù)措施，有效降低了2%供水漏損率，節(jié)約了水資源。

提高用水效率

智水家園系統(tǒng)通過實時監(jiān)測居民的用水情況，提供個性化的節(jié)水建議，幫助居民養(yǎng)成良好的用水習(xí)慣，提高了用水效率。據(jù)統(tǒng)計，打造智水家園系統(tǒng)的小區(qū)，居民的平均用水量降低了10%以上，節(jié)省了水費(fèi)支出。

增強(qiáng)居民安全感

智水家園系統(tǒng)提供的老人用水情況的實時在線監(jiān)測服務(wù)，讓老人的子女和社區(qū)服務(wù)人員能夠及時了解老人的用水情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，能夠及時采取措施，確保老人的安全。運(yùn)行以來，已監(jiān)測到3位獨(dú)居老人在家發(fā)生異常情況，公司及時聯(lián)系子女，解決問題。

由淮北市供水有限責(zé)任公司自主開發(fā)完成的“智水家園”智慧供水系統(tǒng)，于2023年10月份通過了國家版權(quán)局審核，獲得6項《計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》。

2024年 10月12日，安徽省住建廳組織召開“2023年安徽省住房城鄉(xiāng)建設(shè)科學(xué)技術(shù)計劃項目”評審會，淮北供水公司申報的科研開發(fā)項目“物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用于社區(qū)供水智慧化管理”順利通過評審。

(包曉玲)