淮北市杜集區(qū)高岳街道：養(yǎng)老服務(wù)多樣化 服務(wù)老人零距離

近年來，為積極應(yīng)對人口老齡化，淮北市杜集區(qū)高岳街道將智慧科技、平臺服務(wù)融入養(yǎng)老服務(wù)中，構(gòu)建以智慧養(yǎng)老平臺為中樞、社區(qū)為陣地、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)為站點、老年人家庭為末端的養(yǎng)老服務(wù)模式，積極打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，讓老年人的生活更便捷。

嵌入式養(yǎng)老，滿足老年人家門口養(yǎng)老愿望

為滿足老年人“養(yǎng)老不離家”“離家不離社區(qū)”的愿望，高岳街道大力發(fā)展嵌入式養(yǎng)老新模式，目前共建成3家示范性社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)(綜合體)，分別為杜集區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、杜集區(qū)岱北養(yǎng)老公寓和高岳街道社區(qū)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心。以杜集區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心為例，該中心設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)間和多人間，每個房間有獨立衛(wèi)生間;每個護(hù)理型床位配備床頭呼叫器、睡眠監(jiān)測儀，各種健身、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全，可以為老人提供娛樂、理療、日間照料、助餐、助浴等較為完善的養(yǎng)老服務(wù)。

高岳街道社區(qū)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心按照社區(qū)嵌入式養(yǎng)老功能，設(shè)置“三區(qū)一平臺”，即機構(gòu)服務(wù)區(qū)、多功能區(qū)、助餐區(qū)和智能服務(wù)平臺，以老年人養(yǎng)老服務(wù)需求為導(dǎo)向，突出居家上門服務(wù)，定期上門回訪和慰問，了解老年人的生活狀況與心理需求，推動解決居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)性、結(jié)構(gòu)性難題，為老年人提供更多更全優(yōu)質(zhì)便利可及的養(yǎng)老服務(wù)，讓老人盡享人性化、親情化、家庭式溫暖。

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”，讓每位老人過得稱心、舒心、放心

為實現(xiàn)對老人個性化、精準(zhǔn)化護(hù)理服務(wù)，高岳街道以雙樓養(yǎng)老院為試點，開展老年人基本信息數(shù)據(jù)智慧化采集服務(wù)，并組建醫(yī)療團(tuán)隊，配備專業(yè)的保健醫(yī)生，形成完整的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老體系。老人入院就進(jìn)行健康評估、體檢，建立健康檔案、一人一檔，根據(jù)不同老人的身體狀況，在保健醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行服藥，指導(dǎo)老年人康復(fù)訓(xùn)練等。2023年至今，雙樓養(yǎng)老院已成功搶救病危老人12次，包括突發(fā)心腦血管疾病、低血糖昏迷、噎食等狀況。目前入住特困供養(yǎng)對象、社會養(yǎng)老人員、殘疾人集中托養(yǎng)人員近百人。雙樓養(yǎng)老院采用“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的模式，成功提高了老人的生活質(zhì)量，使老人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”為老人的健康長壽做出了貢獻(xiàn)。

搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，提升機構(gòu)管理效能和養(yǎng)老綜合服務(wù)水平

高岳街道雙樓養(yǎng)老院引入智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，通過運用各種先進(jìn)的信息化技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能呼叫、云技術(shù)、GPS定位技術(shù)等搭建信息化管理平臺，為養(yǎng)老機構(gòu)建立一套完善的養(yǎng)老服務(wù)管理及協(xié)調(diào)機制，全面提升了機構(gòu)的管理效能和養(yǎng)老綜合服務(wù)水平。

在實際應(yīng)用中，智慧養(yǎng)老平臺每天動態(tài)更新老人的數(shù)據(jù)庫，將健康檔案與管理有機整合，以云端作為支撐服務(wù)的基礎(chǔ)，除了滿足老人最核心日常照料和健康方面的基本需求，還提供遠(yuǎn)程救助、緊急預(yù)警、服務(wù)人員精準(zhǔn)匹配等服務(wù)。

如老人摔倒時，系統(tǒng)中的紅外線防摔設(shè)備能立即通知醫(yī)護(hù)人員及時救助;當(dāng)老年人因飲食不節(jié)制、生活不規(guī)律而帶來各種亞健康隱患時，健康一體機也能及時檢測，提醒醫(yī)護(hù)人員對老人的服藥、醫(yī)療方案做出調(diào)整;當(dāng)老人想家時，通過騰訊叮當(dāng)就可與家人可視通話，緩解老人的思念之情。智慧養(yǎng)老減輕了養(yǎng)老院護(hù)工的工作壓力，更能緩解老人在集中托養(yǎng)環(huán)境中的焦慮感與孤獨感。

高岳街道將繼續(xù)擴大智慧養(yǎng)老服務(wù)覆蓋范圍，豐富服務(wù)內(nèi)容與項目，將更多老年人納入服務(wù)體系，更好的滿足老年人多樣化需求，并加強與周邊城市養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的交流合作，共享智慧養(yǎng)老經(jīng)驗與資源，共同探索區(qū)域協(xié)同發(fā)展的養(yǎng)老新模式。 (韓艷梅 孫佳聰)