淮北市杜集區(qū)稅務(wù)局：“套餐式”服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，及時解決企業(yè)涉稅訴求，淮北市杜集區(qū)稅務(wù)局推出“套餐式”服務(wù)，著力幫助企業(yè)解決涉稅問題，推動減稅降費政策紅利落地見效，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展添動能。

“自主點餐”解疑

“我們委托香港的一家律師事務(wù)所為我們做境外業(yè)務(wù)咨詢，這項業(yè)務(wù)涉及到什么稅種呢，如何申報?”近期杜集區(qū)稅務(wù)人員在走訪安徽金巖高嶺土新材料股份有限公司時，企業(yè)辦稅人員在“問題清單”上寫到。

據(jù)了解該公司是一家從事煤系伴生高嶺土資源開發(fā)和應(yīng)用的國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。為服務(wù)企業(yè)各項稅費優(yōu)惠政策落到實處，助力企業(yè)積極開拓市場，杜集區(qū)稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干開展實地走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，并就代扣代繳非居民企業(yè)所得稅、研發(fā)費用核算、資料留存明細等企業(yè)需求的內(nèi)容開展一對一輔導(dǎo)，幫助該企業(yè)成功解決問題，并完成退稅650萬元，為企業(yè)緩解了資金壓力，也讓企業(yè)對研發(fā)創(chuàng)新鼓足動力。

企業(yè)表示節(jié)省下來的資金將用于新產(chǎn)品的研發(fā)和研發(fā)人員的技術(shù)培訓(xùn)上，力爭打造韌性十足的產(chǎn)業(yè)鏈條，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，賦能高質(zhì)量發(fā)展。

“遠程下單”減負

“以前提到信用，都覺得看不見摸不著，沒想到納稅信用真的能換錢啊!”淮北鑫武工貿(mào)有限公司是一家從事生產(chǎn)、銷售建筑材料的企業(yè)，受建筑市場持續(xù)低迷影響，企業(yè)資金緊張，正常生產(chǎn)經(jīng)營受到影響。杜集區(qū)稅務(wù)人員在了解企業(yè)現(xiàn)狀后，迅速對企業(yè)的經(jīng)營情況和納稅信用情況進行深入調(diào)研，并向其介紹了杜集區(qū)專門針對A級納稅人推出的“稅·信·享”助企增信服務(wù)。在稅務(wù)部門和企業(yè)的共同努力下，淮北鑫武工貿(mào)有限公司成功申請貸款500萬元，并享受減免手續(xù)費、貸款利息5000元，緩解了企業(yè)的資金壓力。

據(jù)了解，杜集區(qū)稅務(wù)局不斷推進稅收征管數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化改造，推出“稅·信·享”項目，為轄區(qū)內(nèi)A級納稅人發(fā)放“稅信服務(wù)一卡通”，納稅人可憑卡享受出行、住宿、餐飲、健身等多種便利。協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)8家銀行及金融機構(gòu)為A級納稅人升級“納稅信用+金融服務(wù)”，創(chuàng)新建立信用白名單，名單內(nèi)企業(yè)可享受免除貸款手續(xù)費、無還本續(xù)貸以及貸款利率下調(diào)0.5%-1%等優(yōu)惠。截至目前，累計為企業(yè)融資6875.2萬元，減免融資利息、融資手續(xù)費36.4萬元，為33戶納稅人爭取到無還本續(xù)貸。“稅·信·享”項目作為《“稅-信-貸”良性互動助企發(fā)展增信心》案例重要內(nèi)容，被評為第六屆“新華信用杯”全國優(yōu)秀信用案例、2024年安徽省信用惠民便企應(yīng)用場景示范案例。

“送餐上門”賦能

“剛落戶的時候，我們對地方政策都不了解，多虧了稅務(wù)機關(guān)的及時提醒和輔導(dǎo)。”安徽電谷電子有限公司是淮北市杜集區(qū)2024年新招商引資的企業(yè)。落地投產(chǎn)后，杜集區(qū)稅務(wù)局服務(wù)隊第一時間上門走訪問需，量身送上稅收優(yōu)惠政策“大禮包”。“我們申請發(fā)票額度增加后，稅務(wù)局的同志們第一時間跟我們聯(lián)系核查情況，很快就完成審批，這辦事效率和貼心服務(wù)給我們企業(yè)發(fā)展打了一針‘強心劑’。”

為進一步暢通稅企信息溝通渠道，讓企業(yè)對惠企政策應(yīng)知盡知，杜集區(qū)稅務(wù)局選配6名優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干組成集專業(yè)化和多元化于一體的“管家式”服務(wù)團隊，為企業(yè)量身定制政策清單，采取“線上+線下”模式，云端互動，走訪入戶，有針對性地開展重點企業(yè)輔導(dǎo)。團隊成立以來為企業(yè)解決研發(fā)費用加計扣除、出口退稅等涉稅費問題46個。(呂瀟逸)