黃山市屯溪區(qū)：民生實(shí)事暖民心

今年來，黃山市屯溪區(qū)昱西街道堅(jiān)持“民生無小事”的服務(wù)理念，聚焦轄區(qū)居民的多元需求，聚合多方合力，高效回應(yīng)群眾服務(wù)需求，多措并舉筑牢民生保障底線，全面提高居民群眾幸福指數(shù)。

近日，家住華康藥廠宿舍的居民董勇將寫著“為民排憂心系百姓”字樣的錦旗送到了昱西街道辦事處，表達(dá)自己的感激之情。

據(jù)了解，該宿舍區(qū)長(zhǎng)了一顆6層樓高的大樹，不僅影響了居民的正常生活，而且存在較大的安全隱患，周邊居民苦不堪言，董勇將問題反映到街道，希望相關(guān)部門可以幫助清除。“這棵樹已經(jīng)大到壓迫到我的墻角、屋角，天天都擔(dān)心會(huì)把這里的兩面墻壓倒掉了，有很大的安全隱患。” 居民董勇說。

已經(jīng)在這里居住了20年的黃阿姨告訴筆者，他們家雖然不在一樓，但樹木高大，對(duì)他們的正常生活也很有影響。“第一個(gè)就是采光問題，第二個(gè)到了秋天的時(shí)候，樹葉鋪天蓋地的，連掃都沒辦法掃。第三就是有很多蟲子，不經(jīng)意掉到我們頭上。第四個(gè)樹葉堆積在房頂上，造成排水不通暢，對(duì)我們居住的這個(gè)老房子相當(dāng)有影響。”

接到居民的反映后，屯溪區(qū)昱西街道高度重視，立刻安排人員到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，研究解決方案。由于大樹生長(zhǎng)在幾棟房屋中間，樹下空間有限，機(jī)械無法進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)，大樹離房屋較近，強(qiáng)行清除可能會(huì)造成樹下的房頂和墻體受損。“我們了解到情況的復(fù)雜性之后，第一時(shí)間聯(lián)系市政園林部門，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商，最后制定出梯次清除樹枝再分段清除樹干的方式，將大樹徹底清除。”屯溪區(qū)昱西街道黨工委委員、政法委員、武裝部長(zhǎng)宋子軍介紹到。

經(jīng)過兩天的緊張作業(yè)，成功將這棵存有安全隱患的樹木全部清理，且沒有對(duì)周邊的房屋造成的任何損壞。有效消除了安全隱患，為居民群眾提供了安全舒適的居住環(huán)境。“沒想到這么快就解決了，真得是為我們辦了一個(gè)大好事，我們心里十分感謝。”居民董勇說。

今年來，昱西街道堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把“解民憂”作為關(guān)鍵點(diǎn)，把“暖民心”作為落腳點(diǎn)，聚焦“小切口”服務(wù)百姓“大民生”，不斷增進(jìn)民生福祉、提高人民生活質(zhì)量。“下一步，將持續(xù)運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊盯群眾的急難愁盼，做到民有所呼，我有所應(yīng)，確保群眾反映的問題，事事有回音，件件有落實(shí)，持續(xù)為群眾做好事、辦實(shí)事。”宋子軍表示。(徐雅娜)