“辦理職工基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移如何操作?線上線下都能辦理嗎?需要準(zhǔn)備什么材料……”近日,在黃山市休寧縣政務(wù)服務(wù)中心五樓人社綜合窗口,陳女士向窗口經(jīng)辦人員詢問職工基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移的具體流程,工作人員對此進(jìn)行了一一解答,幫助陳女士辦理職工基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。
今年以來,休寧縣人社局以“皖美社保·幸福養(yǎng)老”為主題,以“強擴面、促轉(zhuǎn)型、防風(fēng)險、優(yōu)服務(wù)”為重點,不斷提升職工基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)服務(wù)水平,增強社保辦事群眾獲得感、幸福感和滿意度。
為了擴大政策知曉范圍,休寧縣人社局加大宣傳力度,印發(fā)《職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)政務(wù)服務(wù)指南》5000份,闡明辦理條件、申報材料、辦理方式、辦理時限、聯(lián)系方式,通過搭建咨詢臺、展板展示、宣傳材料發(fā)放、微信公眾號推送等方式,落實首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制,答疑解惑,最大程度擴展職保轉(zhuǎn)移政策知曉半徑,繪好社保惠民政策受益同心圓。
休寧縣人社局縮減業(yè)務(wù)完成時限,簡化申報材料和辦事流程,有效使用全國社保信息比對查詢系統(tǒng)和人社部社會保險轉(zhuǎn)移平臺,打破內(nèi)部業(yè)務(wù)壁壘,推動社保數(shù)據(jù)共享和協(xié)同管理,實現(xiàn)跨層級、跨地區(qū)、跨部門社保轉(zhuǎn)移即時辦、快速辦。2024年首次實現(xiàn)退役軍人養(yǎng)老保險 “總對總”轉(zhuǎn)移新模式,全流程“無紙化”聯(lián)網(wǎng)辦理,避免了線下經(jīng)辦信息不對稱、資金到賬不及時、軍地溝通渠道不暢、轉(zhuǎn)移效率低下等問題,進(jìn)一步暢通退役軍人“回家路”。
同時,便捷社會保險轉(zhuǎn)移渠道,優(yōu)化落實線下“一窗受理、全程通辦”綜合柜員制,實現(xiàn)社保轉(zhuǎn)移即收即辦;鼓勵參保人足不出戶自行線上申辦,通過國家社保公共服務(wù)平臺、掌上12333、支付寶、微信小程序等多渠道靈活申報,申請人可自主實時掌握經(jīng)辦進(jìn)度和辦結(jié)情況;落實“局長走流程”,政務(wù)窗口領(lǐng)導(dǎo)輪崗坐班,人社窗口首席代表日巡指導(dǎo)等,讓辦事群眾切實感受到更優(yōu)質(zhì)的社保便民服務(wù)。
截至目前,休寧縣共辦理職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)199人,轉(zhuǎn)移基金781.33萬元,其中養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)入108人360.88萬元,養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)出91人420.45萬元。
(邱懇)
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