黟縣美溪鄉(xiāng)：網(wǎng)格助力社會(huì)治理

“余叔原來(lái)就是我們村的老書(shū)記，他講的話都是為了我們好，都是鄰居不能斤斤計(jì)較，還是要以和為貴。”黃山市黟縣美溪鄉(xiāng)美坑村村民李守強(qiáng)滿意地說(shuō)。

為扎實(shí)推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作，黟縣美溪鄉(xiāng)全面踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊盯轄區(qū)群眾身邊的煩心事、揪心事、鬧心事，有效提升群眾的安全感、滿意度。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任落實(shí)到位。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化，以網(wǎng)格服務(wù)全域化工作方針，明確職責(zé)分工，建立主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、兩委成員分頭具體抓的工作格局。以組織、隊(duì)伍、服務(wù)深度融合為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮黨組織黨建引領(lǐng)凝聚作用，激活基層黨建“紅細(xì)胞”，落實(shí)“黨建+信訪”工作機(jī)制，強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。做實(shí)做細(xì)黨建網(wǎng)格，累計(jì)收集意見(jiàn)建議160余條、解決問(wèn)題80余個(gè)，用黨員的辛苦指數(shù)換取百姓的“滿意指數(shù)”，切實(shí)做到“微事不出格、小事不出村、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”。

強(qiáng)化基礎(chǔ)排查 苗頭隱患找到位。

全力發(fā)揮基層網(wǎng)格“第一哨兵”的作用，聯(lián)合鄉(xiāng)司法、婦聯(lián)、公安等部門(mén)，開(kāi)展矛盾糾紛化解工作。通過(guò)日常走訪全面排查涉及群眾切身利益的經(jīng)濟(jì)、勞資、家庭婚姻、山林土地界址等糾紛，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾訴求，對(duì)可能引發(fā)群體性事件的苗頭、疑難糾紛，提前介入，防止激化，力爭(zhēng)做到矛盾不上交，化解在基層。今年來(lái)，通過(guò)面對(duì)面了解民意、心貼心傾聽(tīng)民聲，走訪群眾760余戶。此外，通過(guò)普法宣傳，與廣大群眾進(jìn)行互動(dòng)交流，進(jìn)一步增強(qiáng)居民知法、懂法、守法、用法的意識(shí)。

強(qiáng)化調(diào)解手段 矛盾糾紛化解到位。

充分發(fā)揮專業(yè)聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)作用，針對(duì)矛盾糾紛的不同特點(diǎn)，找準(zhǔn)癥結(jié)、因案施策、對(duì)癥下藥，引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑維權(quán)。對(duì)走訪中排查出的各類問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)調(diào)查、綜合分析，在尊重轄區(qū)群眾合理訴求的前提下，利用網(wǎng)格員在矛盾糾紛排查化解的特殊優(yōu)勢(shì)，深入村民家中耐心詢問(wèn)當(dāng)事人糾紛起因，多方調(diào)查取證，弄清事實(shí)真相，圍繞矛盾焦點(diǎn)，尋找化解突破口。同時(shí)，積極調(diào)動(dòng)群眾參與矛盾糾紛調(diào)解工作，群策群力，展開(kāi)思想疏導(dǎo)，深入掌握實(shí)情，及時(shí)排除矛盾根源。今年來(lái)，化解各類矛盾糾紛16起。

下一步美溪鄉(xiāng)將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，從矛盾糾紛源頭預(yù)防入手，主動(dòng)作為，創(chuàng)新工作舉措，不斷探索矛盾糾紛化解新路徑，把各類矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，夯實(shí)基層社會(huì)治理根基，全力護(hù)航基層治理。

(胡曉潔、舒灶平)