休寧縣溪口鎮(zhèn)：“握手言和”化解基層矛盾

今年以來，黃山市休寧縣溪口鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)，在打造“握手言和”調(diào)解工作法的基礎(chǔ)上，以“和”為中心，創(chuàng)新基層社會治理工作方式，有效助力平安鄉(xiāng)村建設(shè)。

在隊伍建設(shè)方面，溪口鎮(zhèn)按照“會調(diào)、能講、善總結(jié)”的標(biāo)準(zhǔn)，組建以汪金順等為代表的金牌調(diào)解員隊伍，其中專職調(diào)解員14人，法律明白人42人。積極吸納婦聯(lián)、團委、工會、鄉(xiāng)賢五老會等社會團體基層力量和社會組織專業(yè)人才，整合各類法律服務(wù)資源，強化“握手言和”調(diào)解志愿者隊伍，協(xié)調(diào)解決各類矛盾糾紛，實現(xiàn)從“旁觀者”至“服務(wù)者”的轉(zhuǎn)變。改進網(wǎng)格管理服務(wù)，更新細(xì)化全鎮(zhèn)網(wǎng)格，配備13名網(wǎng)格長、18名網(wǎng)格員、154名網(wǎng)格信息員，由專職網(wǎng)格員兼任專職調(diào)解員，在日常巡查中及時掌握群眾日常生產(chǎn)生活狀態(tài)，第一時間排查矛盾糾紛，使矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在萌芽、解決在初發(fā)、穩(wěn)控在網(wǎng)格，確保“瑣事不出組，小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。

同時，溪口鎮(zhèn)將“和”元素融入“一心一所一廳一室”，即綜治中心、司法所、警民議事廳、作退一步想調(diào)解工作室陣地中，不斷完善排查、調(diào)解、聯(lián)動機制，并推進13個村“和”陣地建設(shè)，重點打造溪口、江潭村“握手言和”陣地改造升級，賦予“和為貴”“作退一步想”等文化元素，切實打造“家門口”的調(diào)解陣地，

溪口鎮(zhèn)還積極探索實施“1+4+N”矛盾糾紛化解模式，以鎮(zhèn)綜治中心為主體，人民法庭、公安派出所、司法所、信訪所4支專業(yè)隊伍為支撐，其他需要參與的有關(guān)部門和社會力量第一時間介入，通過工作人員“勸和”，引導(dǎo)當(dāng)事人“想和”，促成當(dāng)事人“愿和”，評估調(diào)解“真和”的方式，扎實開展專項矛盾糾紛排查化解工作。截至目前，全鎮(zhèn)累計排查化解矛盾糾紛82件，調(diào)解成功82件，調(diào)解成功率100%。

(宣麗)