黃山黟縣：社保便民無(wú)小事 樁樁件件暖民心

社保服務(wù)無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。今年以來(lái)，黃山市黟縣人社局堅(jiān)持以社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，以提供暖心社保服務(wù)為目標(biāo)，在擴(kuò)面提標(biāo)、創(chuàng)新服務(wù)、稽核內(nèi)控等方面積極探索，以“趕考”姿態(tài)助推黟縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

凝聚部門“大合力”，擴(kuò)大參保“覆蓋面”。持續(xù)實(shí)施“數(shù)據(jù)找人計(jì)劃”，與公安、醫(yī)保、稅務(wù)等部門溝通協(xié)作，獲取并比對(duì)多方數(shù)據(jù)信息15萬(wàn)余條，做好未參保人員或中斷繳費(fèi)人員的政策宣傳及參保登記工作。深入8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)企業(yè)、村(社區(qū))開展社保政策集中宣傳和入企(戶)服務(wù)活動(dòng)500余場(chǎng)次，惠及企業(yè)130多戶、群眾1萬(wàn)余人次。

延伸政務(wù)“服務(wù)圈”，搭起政民“連心橋”。黟縣人社局將原8個(gè)單一窗口優(yōu)化為3個(gè)綜合窗口，對(duì)人社149項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”。充分發(fā)揮黨員先鋒示范作用，由黨員同志為操作手機(jī)、電腦困難的群眾提供一對(duì)一幫辦代辦服務(wù)，提高群眾滿意度。在徽商銀行、農(nóng)商行等網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立15個(gè)社銀合作“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)27項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)自助辦、21項(xiàng)人社服務(wù)事項(xiàng)線上辦和56項(xiàng)一般服務(wù)事項(xiàng)窗口辦。全縣70個(gè)村(社區(qū))經(jīng)辦人員開通城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)村級(jí)平臺(tái)，13個(gè)服務(wù)事項(xiàng)下沉，形成“城區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射5公里”的社保服務(wù)圈。

織密社保“服務(wù)網(wǎng)”，加速群眾“幸福感”。進(jìn)一步擴(kuò)大居民一卡通覆蓋面，實(shí)現(xiàn)居民憑社會(huì)保障卡辦理各項(xiàng)便民服務(wù)業(yè)務(wù);通過(guò)社�？òl(fā)放，養(yǎng)老金、失業(yè)金等各項(xiàng)資金使用社�？òl(fā)放率均達(dá)到90%以上。推進(jìn)高效辦成“退休一件事”，精簡(jiǎn)材料數(shù)量，實(shí)現(xiàn)“多表合一、一表申請(qǐng)、一次提交”;推進(jìn)線上線下融合，全面推行線上聯(lián)辦業(yè)務(wù)和保留線下窗口現(xiàn)場(chǎng)辦。自高效辦成“退休一件事”工作開展以來(lái)，辦事次數(shù)從至少5次縮減為線下最多跑一次，辦結(jié)時(shí)限由30個(gè)工作日縮減至10個(gè)工作日。截至11月底，該縣共辦理“退休一件事”309人。

筑牢基金“防火墻”，守護(hù)群眾“保命錢”。持續(xù)采取“自助認(rèn)證+就近認(rèn)證+入戶服務(wù)”相結(jié)合的資格認(rèn)證方式，主動(dòng)與醫(yī)保、民政、司法等部門開展數(shù)據(jù)比對(duì)14次，獲取就醫(yī)購(gòu)藥人員、醫(yī)保繳費(fèi)人員等相關(guān)數(shù)據(jù)2萬(wàn)多條，為特殊人群開展上門認(rèn)證50余人。同時(shí)，成立社�；�金管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，全年開展各險(xiǎn)種交叉檢查4次。依托“金保工程二期”基本社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管信息系統(tǒng)，定期開展預(yù)警數(shù)據(jù)篩查，將監(jiān)管觸角延伸到受理、經(jīng)辦環(huán)節(jié)，加大稽核內(nèi)控力度，推動(dòng)稽核內(nèi)控的全程介入、全方位監(jiān)督。

(余詩(shī)琪)