聚焦居民福祉 繪就幸福畫卷

近年來，六安市金安區(qū)清水河街道茶棚社區(qū)堅持以黨建引領基層治理，以構建多元參與的基層治理格局為目標，在搭建為民服務平臺、文明創(chuàng)建、破解群眾生活難題等方面，不斷地提升居民生活質量和幸福指數，助推基層治理提質增效。

聚民意，提升社區(qū)新品質。茶棚社區(qū)融合社區(qū)服務辦公場所與居民會客廳，打造“有特色、有品質、有溫度、有活力”的茶棚會客廳，集居民議事、便民服務、文化活動等綜合功能于一體，真正實現(xiàn)了便民、為民、親民零距離。將六安傳統(tǒng)特色茶文化融入到了新時代文明實踐站建設中，開設了“茶文化博物館”“茶藝培訓室”“邱記茶鋪”，讓居民在潛移默化中感受到傳統(tǒng)文化魅力的熏陶，提升社區(qū)精神文明建設。社區(qū)空間改造提升后，居民的幸福感、獲得感明顯提升。

社區(qū)所轄壽春華府小區(qū)屬回遷安置小區(qū)，老年群體基數大，為方便社區(qū)居民生活，在社區(qū)黨總支的帶領下，充分利用小區(qū)現(xiàn)有資源，升級了“便民服務一條街”。每周定期開展義剪、縫補、磨刀、修理小家電等志愿服務活動，居民不出門，便可免費享受到基礎的服務。為提升老年人的生活品質，社區(qū)將小區(qū)閑置的架空層改造成休閑娛樂、調解糾紛為一體的“居民之家”。每天定時播放老年人喜愛的戲劇節(jié)目，每周六聯(lián)系定點醫(yī)院開展義診服務。通過一系列的便民舉措推動居民成為基層治理的直接參與者、最大受益者和堅定支持者。

聚民心，志愿服務促和諧。茶棚社區(qū)依托新文明實踐站，發(fā)動社區(qū)黨員、網格員、能人志士等，逐步組建了以“鐵娘子志愿服務協(xié)會”為代表的2支志愿服務隊伍。在社區(qū)黨總支的帶領下，志愿服務隊伍認真踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，將志愿服務融入文明城市建設、環(huán)境衛(wèi)生整治、政策宣傳等各項工作中，精準對接居民需求，向居民群眾提供“菜單式”服務，充分發(fā)揮志愿服務在基層治理中的作用，用心用力用情為居民辦實事。今年累計開展志愿服務310余次，形成我為人人、人人為我，向上向善的良好志愿氛圍。

聚民議，多方合力促文明。以黨建引領為原則，以民生服務為導向，搭建小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)“三方議事”平臺，收集居民意見，解決居民訴求，真正做到小事隨時說，大事集中說，難事重點說。小區(qū)黨支部書記“每周一大走訪”、每天亮身份，黨員每周走進小區(qū)網格，走近群眾，“聚民情 聽民聲”，切實解決居民的實際問題，增強居民對社區(qū)的認同感和滿意度。通過“三方議事”，有效地解決了轄區(qū)居民停車問題、車庫漏水、小區(qū)綠化問題等問題，為社區(qū)治理服務精準化精細化賦予新的動能。

同時，以新文明實踐站為載體，重視共建聯(lián)建，積極探索社區(qū)建設的新思路、新方法，深入社區(qū)各項創(chuàng)建工作，活動形式豐富多樣。在職黨員積極參與“紅色星期六”活動，宣傳便民政策、普及科普常識、開展文明創(chuàng)建服務等。“小紅星社區(qū)”20余名小志愿者們，常態(tài)化開展廣場守護活動，形成人人參與、人人共建、人人共享的文明社會環(huán)境氛圍，推動文明城市創(chuàng)建工作的常態(tài)化、長效化。

下一步，茶棚社區(qū)將繼續(xù)致力于基層社會治理凝聚力提升，完善“茶棚會客廳”的功能作用，積極探索多元化、個性化的服務模式，深化與居民的互動與溝通，積極協(xié)調各方資源，為居民提供更加精準、貼心的服務。(范佳佳)