六安市清水河街道北苑社區(qū)聚焦為民辦實事,抓住“一老一小”,優(yōu)化整合各類資源,在解放北路小區(qū)打造“五心”服務(wù)陣地,不斷提升社區(qū)治理效能和精細化服務(wù)水平,讓居民擁有更多獲得感、幸福感、安全感。
綠色書屋聚心賦能。該社區(qū)圍繞“資源共享、陣地共建”目標(biāo),聯(lián)合共建單位發(fā)揮資源優(yōu)勢,在小區(qū)門口打造“聚心書屋”,讓居民在家門口尋找到“詩和遠方”。書屋門前用綠植點綴,放置休閑桌椅,設(shè)置網(wǎng)紅打卡墻,走出家門,就是“網(wǎng)紅打卡地”,吸引了不少年輕人和兒童在這里拍照打卡。書屋圖書種類涵蓋黨建黨史、科普讀物等多種類型,共計1500余冊,可滿足不同年齡、不同愛好居民的讀書需求。為推進書屋常態(tài)化運作,小區(qū)黨員自發(fā)輪流值班,提供借書、還書、查詢等服務(wù),小朋友們課余時間也可以在書屋內(nèi)共享閱讀時光。社區(qū)組織了“圖書漂流”活動,號召居民把家中閑置的書本流動起來,讓書本因流動提高價值,讓更多居民與它相遇,一起傳遞書香與溫暖。
德孝長廊仁心向善。該社區(qū)廣泛征求民意,充分利用現(xiàn)有資源,打造了德孝長廊休閑區(qū)、觀影區(qū)、健身區(qū)。居民可根據(jù)自身喜好,去社區(qū)進行登記或是線上反饋,社區(qū)確定播放時間后再廣而告之。休閑區(qū)還有“孝賢亭”和墻繪,投放了諸多公益廣告,讓居民在休閑中感受文明之風(fēng)、傳遞文明力量。長廊的終點就是“愛晚亭”,意在倡導(dǎo)老年人尋生活樂趣、享晚年生活、展夕陽之美。健身區(qū)更是打造了家門口的健身房,讓健康賦能幸福生活,點燃全民健身熱潮。
鄰里E家愛心共享。小區(qū)增設(shè)墻角共享“微花園”、鄰里共享柜。小區(qū)三號樓北側(cè)空出的荒地存在黃土裸露、綠化缺失等問題,急需“增綠”,通過前期的板凳會、支部書記大走訪聽取居民意見,社區(qū)在此處加裝階梯式臺階,打造墻角共享“微花園”,居民自愿把家中的花草在此處共養(yǎng),既是居民的歇腳處,又是花草景觀臺。鄰里共享柜包含雨傘、雨衣、頭盔等常規(guī)用品,還有拐杖、打氣筒等使用頻率低且家中不常備的物品。居民可通過掃描二維碼進入“北苑共享”小程序借用,通過共享模式增進鄰舍關(guān)系,促進小區(qū)文明和諧。
休閑廣場同心相親。社區(qū)充分考慮轄區(qū)居民的實際需求,參照兒童各階段的特點增設(shè)了卡通輪胎造型、兒童攀爬架、蹺蹺板、兒童沙池等娛樂設(shè)施,不僅增加了孩子戶外玩樂的時間,還為小區(qū)增添了活力,為居民解決遛娃煩惱,同時,社區(qū)對接群眾需求、整合轄區(qū)資源,每周在便民服務(wù)亭開展義剪、義診、推拿等便民服務(wù),真正把便民資源送到群眾“家門口”。“我們是老舊小區(qū),像我現(xiàn)在年齡大了,有時候需要推拿按摩,現(xiàn)在社區(qū)提供了這項服務(wù),真的是貼心又暖心”,小區(qū)張奶奶說到。
便民驛站暖心服務(wù)。隨著人居生活水平的提高和城市管理日趨規(guī)范,曾經(jīng)街頭巷尾經(jīng)常能見到的小裁縫鋪不見了蹤影,也給居民穿衣縫補需求帶來了不便,為切實滿足社區(qū)居民日常需要,北苑社區(qū)將衣物“小修小補”服務(wù)送到居民身邊,在小區(qū)里建設(shè)了便民服務(wù)站,為居民提供縫補衣物、改褲腳、換拉鏈等服務(wù)?p紉鋪的余阿姨自身患有嚴(yán)重風(fēng)濕,行走不便,在打造便民服務(wù)站之前沒有固定的場所,每天要用三輪車把笨重的縫紉機拉來拉去,下雨天還出不了攤,很不方便。這個便民服務(wù)亭不僅為周邊居民提供了便利,也解決了余阿姨的“再就業(yè)”問題。周邊來縫補的居民都說余阿姨不僅手藝好,價格也實惠。
“五心潤民”工作法讓北苑社區(qū)各類資源得到了有效整合,受到轄區(qū)居民的高度稱贊,同時凝聚了各方力量,匯聚了民眾的活力與智慧,也是該社區(qū)基層治理的有效探索。下一步,北苑社區(qū)會將該做法輻射延伸至轄區(qū)其他小區(qū),打造“五心潤民”新畫面,繪就社區(qū)治理同心圓 。(劉明娟)
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