黨建引領(lǐng)“三杯茶” 促進小區(qū)共治共管

六安清水河街道茶棚社區(qū)黨總支不斷探索黨建引領(lǐng)下的社區(qū)治理新模式，走深走實“新時代六尺巷工作法”助力基層治理。

因地制宜創(chuàng)新探索茶棚社區(qū)“三杯茶”，以“黨建領(lǐng)事、禮讓和事、群眾說事、多元解事、網(wǎng)格管事、群力防事”為核心內(nèi)容，通過文化浸潤、多元共治等方式，與居民群眾共商共議社區(qū)的大事小情，謀求社區(qū)發(fā)展，優(yōu)化決策部署、化解鄰里矛盾。實現(xiàn)了矛盾糾紛的有效化解和基層治理的全面提升。

以“茶”為媒，做好政策宣講學(xué)習(xí)。定期組織居民喝一杯茶，通過線上線下集中學(xué)習(xí)、多形式宣講，把各項政策傳達給居民，推動社區(qū)黨員學(xué)思踐悟、擔(dān)當(dāng)作為，打通小區(qū)治理的“梗阻點”，推動小事快辦、急事速辦、難事聯(lián)辦，民生、民情政策宣傳，切實提升居民對政務(wù)政策的知曉度和使用率，真正實現(xiàn)“信息多跑路，群眾少跑腿，服務(wù)零距離”。

“茶”促和諧，做好小區(qū)環(huán)境治理。通過一杯茶、促和諧，搭建溝通平臺，與居民面對面交流，收集、討論解決他們反映強烈、關(guān)注度高的小區(qū)環(huán)境問題。持續(xù)堅持“長期整治+長效宣傳”雙管齊下，一方面成立了由社區(qū)、物業(yè)、志愿者組成的小區(qū)環(huán)境整治巡查組，加大巡查監(jiān)管力度，對整治進展情況進行不定期回頭看，及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、督促解決問題，避免“前整治后反彈”現(xiàn)象發(fā)生；另一方面，建立長效機制，針對小區(qū)的雜物、衛(wèi)生死角的生活垃圾、廢舊物品、枯枝落葉等進行集中清理，形成小區(qū)黨支部、網(wǎng)格員、居民齊抓共管的新格局。

“茶”解民憂，處理小區(qū)的鬧心事。以一杯茶、解民憂，實行網(wǎng)格化分片包干，網(wǎng)格員每天“打卡”入戶走訪，發(fā)現(xiàn)矛盾，及時介入，現(xiàn)場解決網(wǎng)格內(nèi)的問題。網(wǎng)格、社區(qū)、街道三級聯(lián)動，化解矛盾糾紛，促進小區(qū)和諧，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。入戶走訪、聽取民意，及時化解“急難愁盼”，得到了群眾的一致好評和認可，共調(diào)解鄰里、物業(yè)和業(yè)主糾紛等50余起。

該社區(qū)黨總支以茶為媒，將社區(qū)作為推動高質(zhì)量發(fā)展的“助推器”，提升了社區(qū)治理效能，切實增強了廣大群眾在基層治理中的獲得感和滿意度。（潘晶晶）