趙光社區(qū)：立足“小網(wǎng)格”做實“大治理”

近年來，撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)趙光社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)基層治理，不斷深化網(wǎng)格服務(wù)的外延和內(nèi)涵，將網(wǎng)格化管理與志愿服務(wù)有機結(jié)合，積極探索“紅色網(wǎng)格+志愿服務(wù)”模式，堅持“民有所呼、我有所應(yīng)、民有所需、我有所為”的服務(wù)宗旨，持續(xù)優(yōu)化志愿服務(wù)項目，聚焦群眾需求，提供點對點定制化志愿服務(wù)，讓志愿力量成為基層治理的好幫手。

聚焦黨建引領(lǐng)，延伸“紅色觸角”。為強化網(wǎng)格管理隊伍，優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，現(xiàn)將轄區(qū)劃分8個網(wǎng)格，配備網(wǎng)格員33名。健全完善“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—網(wǎng)格黨小組”三級組織體系，實現(xiàn)網(wǎng)格黨的組織和工作全面覆蓋。并通過“線上+線下”的方式，為網(wǎng)格員進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，打造一支“覺悟高、素質(zhì)硬、愛群眾、愛人民、愛基層、愛服務(wù)”的網(wǎng)格化隊伍。利用微信群組，搭建網(wǎng)格溝通平臺，鼓勵群眾參與社區(qū)事務(wù)中去，增強群眾的獲得感和幸福感。

找準關(guān)鍵人權(quán)，打通“紅色脈絡(luò)”。為強化網(wǎng)格管理隊伍，現(xiàn)整合為”黨員+網(wǎng)格長+志愿者”為力量。以網(wǎng)格長為中心，“黨員+志愿者”為主體，打造網(wǎng)格隊伍治理的服務(wù)體系。并依托“四事四權(quán)”平臺，方便群眾好辦事、辦好事。今年以來，共組織開展“逢四說事”活動11場，開展網(wǎng)格員小講壇5場，暢通群眾議事訴求，33名網(wǎng)格員下沉到村民組，走訪群眾800余戶，收集意見建議14條，現(xiàn)場幫助解決問題9件，上報鎮(zhèn)級調(diào)度事項1件，開展反電信詐騙、文明創(chuàng)建等宣傳活動80余次，為群眾代辦養(yǎng)老保險、生育登記等事項104件。

建立聯(lián)動機制，激活“紅色動能”。以“網(wǎng)格治理”為引擎，以“志愿服務(wù)”為主線，聚焦群眾關(guān)切的熱點難點問題并積極解決問題。今年以來排查處理田畝糾紛、鄰里矛盾等風險隱患，辦理12345工單17件、滿意率達90%，調(diào)解矛盾糾紛8起、化解率達100%。開展毒品預(yù)防宣傳活動20余次，開展書記講禁毒活動2次、“六進”活動4次，居民識毒拒毒防毒能力日益提升。常態(tài)化開展反詐宣傳，舉辦“全民反詐”宣傳活動4場，推送反詐案例50余次。切實實行“首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)”三項制度，依托皖事通、醫(yī)保服務(wù)平臺，開展幫辦、代辦、代繳成效顯著，全年辦件180件，好評率保持100%。(趙光 張郁濤)