阜陽(yáng)潁州：小事不小 務(wù)必辦好

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。2024年以來(lái)，阜陽(yáng)市各地從小處著手，建立完善民呼我應(yīng)、接訴即辦快速響應(yīng)機(jī)制，千方百計(jì)解決群眾“急難愁盼”。

潁州區(qū)京九路街道陳莊社區(qū)京九新村小區(qū)建于2005年，屬于老舊小區(qū)。前不久，小區(qū)南門的門禁設(shè)施出現(xiàn)損壞，不僅影響群眾出行，還存在一定安全隱患。社區(qū)黨員干部在走訪中了解情況后，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看、征求居民意見建議，最終確定維修和改造方案。

“我們把這個(gè)情況上報(bào)后，維修資金很快就撥付下來(lái)。僅用一個(gè)工作日的時(shí)間，我們便把南門門禁設(shè)施改造好，居民們十分滿意。”陳莊社區(qū)居委會(huì)副主任陳亞軍說(shuō)。

“這邊反映沒(méi)多久，門禁就修好了，社區(qū)對(duì)我們的事很上心，反映的問(wèn)題都能及時(shí)解決。”陳莊社區(qū)居民陳雪蒙說(shuō)。

為民辦實(shí)事、重點(diǎn)在落實(shí)。陳莊社區(qū)立足老舊小區(qū)較多、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的現(xiàn)狀，加強(qiáng)職責(zé)分工，每周都將各個(gè)居民區(qū)走訪一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。除定期走訪調(diào)研，當(dāng)?shù)剡�以“社區(qū)+物業(yè)”聯(lián)動(dòng)的方式，解決群眾“關(guān)鍵小事”。

前兩天，社區(qū)居民張傳芝發(fā)現(xiàn)小區(qū)樓道燈損壞。抱著試試看的態(tài)度，她在小區(qū)物業(yè)通聯(lián)群里反映該情況，物業(yè)上報(bào)社區(qū)后，當(dāng)天事情就得到了解決。“維修很及時(shí)，晚上回家的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)樓道燈已經(jīng)修好，效率很高，我們非常滿意。”張傳芝說(shuō)。

2024年以來(lái)，陳莊社區(qū)召開“有事好商量”議事會(huì)5場(chǎng)次，收集居民意見建議23條，解決居民關(guān)切的民生實(shí)事14件。

小事不小，務(wù)必辦好。眼下，阜陽(yáng)市各地正多措并舉，將做好“民聲呼應(yīng)”工作擺在重中之重的位置，堅(jiān)持把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把問(wèn)題解決到群眾心坎上。(于思陽(yáng) 閆翊)