阜陽潁州：小事不小 務(wù)必辦好

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。2024年以來，阜陽市各地從小處著手，建立完善民呼我應(yīng)、接訴即辦快速響應(yīng)機制，千方百計解決群眾“急難愁盼”。

潁州區(qū)京九路街道陳莊社區(qū)京九新村小區(qū)建于2005年，屬于老舊小區(qū)。前不久，小區(qū)南門的門禁設(shè)施出現(xiàn)損壞，不僅影響群眾出行，還存在一定安全隱患。社區(qū)黨員干部在走訪中了解情況后，現(xiàn)場實地察看、征求居民意見建議，最終確定維修和改造方案。

“我們把這個情況上報后，維修資金很快就撥付下來。僅用一個工作日的時間，我們便把南門門禁設(shè)施改造好，居民們十分滿意。”陳莊社區(qū)居委會副主任陳亞軍說。

“這邊反映沒多久，門禁就修好了，社區(qū)對我們的事很上心，反映的問題都能及時解決。”陳莊社區(qū)居民陳雪蒙說。

為民辦實事、重點在落實。陳莊社區(qū)立足老舊小區(qū)較多、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的現(xiàn)狀，加強職責分工，每周都將各個居民區(qū)走訪一遍，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。除定期走訪調(diào)研，當?shù)剡�以“社區(qū)+物業(yè)”聯(lián)動的方式，解決群眾“關(guān)鍵小事”。

前兩天，社區(qū)居民張傳芝發(fā)現(xiàn)小區(qū)樓道燈損壞。抱著試試看的態(tài)度，她在小區(qū)物業(yè)通聯(lián)群里反映該情況，物業(yè)上報社區(qū)后，當天事情就得到了解決。“維修很及時，晚上回家的時候就發(fā)現(xiàn)樓道燈已經(jīng)修好，效率很高，我們非常滿意。”張傳芝說。

2024年以來，陳莊社區(qū)召開“有事好商量”議事會5場次，收集居民意見建議23條，解決居民關(guān)切的民生實事14件。

小事不小，務(wù)必辦好。眼下，阜陽市各地正多措并舉，將做好“民聲呼應(yīng)”工作擺在重中之重的位置，堅持把群眾呼聲作為第一信號，把問題解決到群眾心坎上。(于思陽 閆翊)